Autor: Percy Marquina

Maestro: Labor que Trasciende

El Perú no llegará a ser el país que soñamos si no hay un gran cambio en la educación, uno que reconozca de manera efectiva el irreemplazable papel del maestro. Algunos días después de que, en 1957, Albert Camus recibiera la noticia de que se le había concedido el Premio Nobel, el novelista y filósofo […]

  • Jueves, 06 de Julio 2023
Ver Más

Readaptando la educación de negocios

Se viene integrando a los currículos de estudio gerencial la innovación, la internacionalización y el emprendimiento para afrontar los desafíos de hoy. La educación en las escuelas de negocio ha evolucionado enormemente desde que se comenzó a enseñar los principios de economía de Adam Smith, la cual requería de un supuesto fundamental: el ceteris paribus, […]

  • Miercoles, 28 de Junio 2023
Ver Más

Creando instituciones con impacto positivo

Para generar este impacto positivo, las empresas deben de cumplir con ser, pensar, querer, hacer, lograr y trascender. Una de las preguntas de mayor relevancia hoy es: ¿cuál es el rol que debe ejercer una empresa en la sociedad?  Y aunque todas cuentan con una misión que responde al giro del negocio en el que […]

  • Miercoles, 28 de Junio 2023
Ver Más

La experiencia del consumidor es tarea de todos

La experiencia del consumidor depende de la colaboración entre los empleados dentro de una organización, pero más importante, depende de sus líderes. En los últimos tres años, el consumidor tuvo que aprender a interactuar a través de diferentes canales con las empresas. Ya no solo interactúan con alguien en un call center o con un […]

  • Martes, 27 de Junio 2023
Ver Más

Cómo acortar la brecha de competencias

Sobre el impacto de las empresas de buscar más alternativas para complementar la capacitación de sus trabajadores o de entrenar a talentos a adquirir más competencias. Las empresas han venido utilizando los MOOCs (cursos online masivos) como una de las principales herramientas para entrenar a sus empleados en competencias que requerían para sus labores. Sin […]

  • Sabado, 24 de Junio 2023
Ver Más

Sostenibilidad no es igual a “ser verde”

Para que una empresa pueda alcanzar la sostenibilidad, debe incorporarla en su dirección estratégica, estableciendo metas alineadas con la misión de la organización. Los movimientos ambientalistas se han vuelto cada vez más comunes a medida que el cambio climático ha tenido efectos cada vez más impactantes, captando así la atención mundial. Sin embargo, si hemos […]

  • Viernes, 23 de Junio 2023
Ver Más

Ofreciendo valor a sus empleados

Sobre las empresas que deben pensar proactivamente en promover un ambiente de retroalimentación y compañerismo. El bienestar personal y la salud mental son dos aspectos que las personas comenzaron a valorar más desde que aprendimos que todo podía cambiar repentinamente con las consecuencias de eventos como el cambio climático, una pandemia o una guerra. Esta […]

  • Viernes, 02 de Junio 2023
Ver Más

La importancia de la equidad

Para ser una empresa justa, los gerentes deben comenzar por preguntarse si tienen políticas o iniciativas que promuevan la equidad salarial. Las condiciones y el ambiente laboral se encuentran entre los principales factores que atraen o retienen al talento. Entre ellas, la diversidad, equidad e inclusión es uno de los componentes que son importantes no […]

  • Viernes, 02 de Junio 2023
Ver Más

La inseguridad informática de los bots

Enseñar a nuestros trabajadores sobre la inteligencia artificial sin poner en riesgo la seguridad informática. Las herramientas como ChatGPT son basadas en el machine learning, esto quiere decir que utiliza la información en cada uso para poder expandir su base de conocimientos y responder utilizando respuestas pasadas en su próximo resultado. He ahí el detalle: […]

  • Viernes, 19 de Mayo 2023
Ver Más

Solicitando un ascenso laboral

Comencemos a reflexionar sobre qué es lo que buscamos y nuestros logros Pedir un ascenso es una de las conversaciones más difíciles de tener. Tenemos temor a ser percibidos como egocéntricos o que no estamos satisfechos. Nos sentimos vulnerables y sin control de la situación, pues nos sometemos a la decisión de nuestros jefes y […]

  • Viernes, 19 de Mayo 2023
Ver Más

Los desafíos laborales del presente

Aquellas empresas que se muestran proactivas en el mercado laboral, atraerán la atención de los mejores talentos. En los últimos años ha cambiado la visión del trabajo tanto para los empleadores como para los trabajadores. En este año de consolidación y en los años a venir, la alta competencia de talentos, una generación nueva de […]

  • Viernes, 19 de Mayo 2023
Ver Más

La economía de todo en cualquier momento, en cualquier lugar

Percy MarquinaDirector General, Centrum PUCP Es probable que en el último mes hayamos realizado un pedido por internet, ya sea un delivery de comida, unos pasajes de avión o una nueva televisión. Esto resulta normal, pues nos hemos habituado al e-commerce y a poder acceder a productos a través de nuestros dispositivos personales en el […]

  • Miercoles, 10 de Mayo 2023
Ver Más

Disculpa, no estoy de acuerdo

Percy MarquinaDirector General, Centrum PUCP Lucas es un consultor en su segundo año trabajando para una empresa. Una de sus clientes, llamémosla Amanda, suele diferir mucho en perspectiva y manera de pensar. En su inexperiencia, Lucas solía criticar de manera regular con sus compañeros la dirección por la que Amanda deseaba llevar el proyecto, sus […]

  • Miercoles, 10 de Mayo 2023
Ver Más

¿Puede el dólar ser reemplazado?

En el caso que el BRICS u otra moneda reemplace al dólar, los efectos a corto plazo para sus economías serían la de estabilizar su crecimiento. Cuando el dólar se apreció el año pasado, causando inflación en los países emergentes, resultó evidente la relación monetaria que tienen estas economías con la de Estados Unidos. Esta […]

  • Miercoles, 26 de Abril 2023
Ver Más

Las protestas en Francia y su importancia

En el Perú, la pirámide de población es menos preocupante que en Francia o en otros países industrializados. Desde hace semanas venimos escuchando sobre las protestas en Francia contra la reforma de pensiones, un anuncio que ha provocado el rechazo de una gran parte de la población francesa y que ha llevado a manifestaciones que […]

  • Martes, 11 de Abril 2023
Ver Más

¿El retorno del bitcoin?

Sobre los factores de la recuperación en el valor del bitcoin y su futuro En junio y en noviembre del 2022 vimos dos de los más fuertes retrocesos en el precio del bitcoin, llegando a perder 3/4 de su valor en noviembre del 2021. En ese momento, ante las dudas sobre su falta de regulación, […]

  • Martes, 11 de Abril 2023
Ver Más

El futuro del servicio al cliente

Las personas son piezas clave en la integración de la IA en los servicios. Como un fan de Star-Wars, siempre me han fascinado las interacciones que tenían las personas con los robots en las películas de la saga. Pero uno de ellos, C-3PO, me parece uno de los más interesantes. No solamente puede hablar miles […]

  • Jueves, 30 de Marzo 2023
Ver Más

La caída de Credit Suisse

Sobre cómo un banco sólido y grande puede también caer. Credit Suisse lleva poco más de 160 años de fundada y ha sido considerada como una de las empresas más emblemáticas del ADN suizo, símbolo de estabilidad, poder financiero y con un rol importante en el desarrollo económico del país donde se fundó. Sin embargo, […]

  • Jueves, 30 de Marzo 2023
Ver Más

Tomando decisiones difíciles

El éxito no es garantizado, requiere de mucha valentía y esfuerzo. Nuestra mente está entrenada a reducir la incertidumbre del futuro para evitar el estrés y el discomfort de no saber qué pasará. Por tanto, es natural que busquemos evitar tomar decisiones que puedan ser difíciles. No obstante, son precisamente estas decisiones aquellas que pueden […]

  • Miercoles, 22 de Marzo 2023
Ver Más

¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Valorar también los beneficios de la empresa que hace atractiva una propuesta salarial. Amenudo, cuando pasamos una entrevista para un puesto, tendremos que responder a una de las preguntas más incómodas: ¿Cuáles son sus expectativas salariales? Aun cuando tenemos una cifra clara como respuesta, responder a esta pregunta es complicado, pues depende de muchos factores. […]

  • Viernes, 24 de Febrero 2023
Ver Más

ChatGPT: el llamado de la tecnología

Una reflexión sobre cómo lidiamos con la aparición de nuevas tecnologías. En el futuro vaticinado por los expertos de la inteligencia artificial donde la tecnología se ha apoderado de los trabajos manuales, y donde una gran parte de los trabajos en industrias como la contabilidad o la ingeniería han sido reemplazados por la inteligencia artificial […]

  • Jueves, 23 de Febrero 2023
Ver Más

Cómo hacer del teletrabajo un acierto

La productividad no se mide por cantidad de horas trabajadas, sino por el impacto en las acciones del trabajador Según el último reporte del índice de tendencias en el trabajo realizado por Microsoft, el cual entrevista a más de 20,000 personas en el mundo, existe una gran brecha entre la percepción de la productividad de […]

  • Martes, 21 de Febrero 2023
Ver Más

Esta reunión pudo ser un e-mail

Sobre el generar reuniones en las que se discutan nuevas ideas o soluciones creativas Microsoft publicó un artículo en el que revelaba que el usuario promedio de Microsoft Teams, el software para sostener reuniones virtuales pasaba 252% más de tiempo en reuniones en comparación a febrero del 2020, mes en el que estalló la pandemia. […]

  • Martes, 21 de Febrero 2023
Ver Más

El estrés laboral y su impacto en el sueño

Aprender la autocompasión y comprender que estamos en proceso de aprendizaje Muchos de nosotros pensamos en el trabajo fuera de la oficina, pero el pensar en ello implica también que nuestros niveles de estrés aumenten. Esto tiene un efecto negativo en nuestra productividad, en nuestra salud mental y en nuestro sueño. En un estudio estadounidense, […]

  • Lunes, 20 de Febrero 2023
Ver Más

¿Cómo motivar a un empleado que busca un ascenso?

Importancia de indagar más allá de lo que significa “ser promovido” y buscar soluciones. En nuestra carrera profesional, los ascensos son una manera de saber que hemos progresado en nuestra línea de carrera y que hemos adquirido suficiente experiencia para poder tener nuevas responsabilidades o incluso autonomía para tomar nuestras propias decisiones. Sin embargo, los […]

  • Miercoles, 08 de Febrero 2023
Ver Más

ASG: ¿Voluntad u obligación?

Las empresas y su impacto en el ambiente, en la sociedad y en la gobernanza. Vivimos en una era de reflexión sobre nuestras acciones y sobre su impacto en los demás. Esto nos ha llevado a conceptualizar a las empresas como agentes con una obligación que va más allá de la maximización de beneficios, sino […]

  • Martes, 07 de Febrero 2023
Ver Más

El balance trabajo-personal

Un equilibro en el trabajo motiva y genera compromiso. Una vez un profesional destacado me comentó que recibía ofertas laborales a menudo que, a veces, le proponían un mejor salario, o una condición que podría ser atractiva para él, pero al final, su respuesta siempre era negativa. ¿Por qué? Le preguntaba. A lo que me […]

  • Miercoles, 14 de Diciembre 2022
Ver Más

Un buen líder no es fácil de reemplazar

Un buen líder no solo es capaz de generar ingresos y tomar decisiones, sino que también es capaz de enviar un mensaje de tranquilidad a los mercados. En el 2020, Bob Iger, director ejecutivo de Disney fue reemplazado por Bob Chapek, quien fue hasta ese momento el director de parques de atracción de Disney. En […]

  • Miercoles, 14 de Diciembre 2022
Ver Más

¿Debería invertir en criptomonedas?

En criptomonedas debe saber que el mercado de tales activos, a diferencia del tradicional, no tiene regulación que proteja al inversionista. Una vez más, el mundo de las criptomonedas vuelve a los titulares ante la caída de FTX, una de las más grandes plataformas de compraventa de criptomonedas. La noticia cobró notoriedad cuando Binance, otra […]

  • Lunes, 05 de Diciembre 2022
Ver Más

El líder como coach

Sobre el estilo de liderazgo en un entorno disruptivo Hasta no hace mucho, un trabajador que era considerado como bueno era aquel que tenía las respuestas correctas a las preguntas o a los desafíos que se planteaban en un ambiente laboral. Si un trabajador se validaba bajo este concepto sostenidamente, eventualmente ascendía y se le […]

  • Viernes, 25 de Noviembre 2022
Ver Más

El poder de la amistad en el trabajo

Sobre el fomento de la amistad en los espacios laborales Aristóteles definió al humano como un animal social, pues estamos diseñados a vivir en grupos sin importar el tamaño, ya sea pequeño como en las familias, o ya sea grande, como parte de una sociedad. Durante nuestra historia, hemos necesitado formar parte de comunidades para […]

  • Miercoles, 16 de Noviembre 2022
Ver Más

El futuro de la banca digital

Las Fintech y la educación financiera Una de las industrias más sólidas y rentables ha sido siempre la banca, la cual, salvo algunos casos particulares, ha estado conformada por la élite de empresas más grandes del Perú. Notablemente, es uno de los sectores que también ha sido más afectado por la revolución digital y ha […]

  • Lunes, 14 de Noviembre 2022
Ver Más

El imparable dólar

“Nuestra política monetaria ha sido reconocida por saber mitigar los efectos inflacionarios”. El Perú es una economía parcialmente dolarizada en la que un 70% de la liquidez del sistema financiero está en dólares y, por tanto, las familias y empresas se endeudan también en esta moneda. No obstante, los salarios están expresados en soles, y […]

  • Jueves, 10 de Noviembre 2022
Ver Más

Un buen trabajo es indesligable de un buen ambiente

El concepto de un trabajo ideal ha evolucionado mucho en los últimos años, y lo hemos visto transformarse con las situaciones que han cambiado nuestras perspectivas de lo que es importante en la vida. Se me ocurre que cada vez que visito algún centro laboral, observo que es difícil que una persona que hace bien […]

  • Miercoles, 09 de Noviembre 2022
Ver Más

Sin miedo a participar

Ser nuevo en la empresa es la oportunidad para observar y proponer. José acaba de ser contratado como analista en una empresa. En su tercera semana, ha participado de varias reuniones de la empresa, pero hasta el momento no ha osado compartir su opinión, a pesar de que tiene ideas que considera podrían ser de […]

  • Jueves, 03 de Noviembre 2022
Ver Más

Los retos de la Competitividad Digital para el Perú

Percy MarquinaDirector General de Centrum PUCP Tras los resultados del ranking de competitividad digital mundial, nuestro país enfrenta grandes retos para desarrollar y adoptar tecnologías digitales que permitan al Estado, a los negocios y a la sociedad en general aprovechar sus ventajas a favor de una mayor eficiencia en su día a día. Contrariamente a […]

  • Jueves, 27 de Octubre 2022
Ver Más

Protegiendo la agricultura sostenible

Las empresas deben impulsar cambios radicales ante los cambios radicales. Hasta no hace mucho considerábamos los métodos de producción en agricultura sostenible como opcionales en las empresas y en muchas ocasiones se ha buscado rentabilizarlas para considerar implementarlas. Sin embargo, el cambio climático avanza a una rapidez más alta que la de nuestras intenciones y […]

  • Jueves, 20 de Octubre 2022
Ver Más

Resistiendo la recesión

Incentivar el consumo para resistir la recesión. El alza sostenida en los precios durante los últimos meses no ha pasado desapercibida, sobre todo cuando esta ha implicado un efecto acentuado en bienes de consumo diario. Inevitablemente, un alza en los precios impacta en la capacidad de consumo de las personas, quienes tienen que gastar más […]

  • Martes, 18 de Octubre 2022
Ver Más

Reinventándose

La mejor manera de replantear una línea de carrera es inventándola. Replantearse cambiar de línea de carrera suele ser una de las preguntas más comunes en la vida de un trabajador. Una pregunta que resulta pesada, pues la asociamos a tener que empezar desde cero, en un escenario donde nuestras conexiones pasadas, experiencia y relaciones […]

  • Martes, 18 de Octubre 2022
Ver Más

¿Por qué estamos polarizados?

En lugar de apelar a la lógica, podría ser más acertado apelar a la identidad de la persona. Cuando conozco a alguien que gusta tanto de Star Wars como yo, establezco una buena conexión con la persona sin haber indagado mucho sobre quién es o su manera de pensar. Inclusive a pesar de que podríamos […]

  • Viernes, 07 de Octubre 2022
Ver Más

Reinventando el concepto de la oficina

Debemos poner el enfoque en el desarrollo del capital social, el cual se encuentra a cargo de los líderes. Hay muchos trabajadores que estarán de acuerdo en que el horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. en la oficina es una de las cosas que menos extrañaban. Este es uno de […]

  • Jueves, 06 de Octubre 2022
Ver Más

Reconociendo la apreciación

Para poder brindar una apreciación adecuada, tenemos que tomarnos el tiempo de formularla de manera detallada. Un empleado apreciado es uno motivado. El reconocimiento laboral, cuando lo realizamos de manera correcta, tiene beneficios que tienen impacto en la productividad, el performance del empleado y que también impactan en la satisfacción del consumidor y la tasa […]

  • Sabado, 24 de Setiembre 2022
Ver Más

El código del confort

La autenticidad manda un mensaje claro sobre nuestra identidad. Como director de distintas unidades, me ha tocado en distintas ocasiones exponer como invitado en conferencias, eventos o seminarios. En alguna de estas oportunidades, he comprado un terno para una ocasión especial que luego continué utilizando en otras conferencias, comentó Percy Marquina, Director General de Centrum […]

  • Sabado, 24 de Setiembre 2022
Ver Más

La economía inflada

El efecto inflacionario no solo es a nivel local, sino que se está sintiendo en todo el mundo, e inclusive podríamos estar hablando de una inflación importada en el Perú. La inflación ha venido aumentando en los últimos meses a raíz de factores como el abastecimiento de petróleo, los precios del trigo, el maíz o […]

  • Viernes, 02 de Setiembre 2022
Ver Más

Cómo conseguir una buena carta de recomendación

Se trata de contactar a las personas que tienen cosas positivas que decir sobre nosotros, pero es igual de importante mantener buenas relaciones laborales. A lo largo del proceso de reclutamiento, las compañías suelen llamar a las referencias que damos al momento de hacer nuestra aplicación o cuando nos lo solicitan. Esto se hace con […]

  • Viernes, 02 de Setiembre 2022
Ver Más

Cómo mantener el compromiso de sus trabajadores a distancia

El líder debe crear deliberadamente espacios para compartir e inclusive llamar ocasionalmente una a dos veces por semana, así sea para preguntarles cómo están. Mantener el compromiso de los trabajadores se ha vuelto en uno de los desafíos más importantes de la era post-covid. Antes, esperábamos con ansias actividades como compartir un café, almorzar con […]

  • Viernes, 26 de Agosto 2022
Ver Más

Competitividad para la prosperidad

En la actualidad es fundamental ser competitivos, ya no es suficiente con solo crecer económicamente, afirma Percy Marquina Director General de Centrum PUCP. Vivimos en un mundo cada vez más cambiante donde la pandemia generó pérdidas severas en la economía mundial impactando también en nuestra economía, encontrándonos en un futuro caracterizado por la incertidumbre. En […]

  • Miercoles, 10 de Agosto 2022
Ver Más

El desafío educativo

La pandemia nos ha enseñado que los modelos tradicionales quedaron desplazados por aquellos que ofrecen las ventajas que supone brindar educación a distancia, en los que deberíamos seguir especializándonos. Frente a las últimas regulaciones que rigen sobre la educación en el Perú que nos invitan a regresar presencialmente a las aulas, creo conveniente hacer una […]

  • Lunes, 01 de Agosto 2022
Ver Más

El futuro de las concesionarias

El modelo tradicional, como en muchos otros sectores, se ve desafiado por las necesidades actuales y por la creciente digitalización que permite a los productores comunicarse directamente con los consumidores. Para comprar un auto nuevo, casi siempre pensamos en visitar una concesionaria. Esto debido a que, por razones de anti-monopolio, los fabricantes de automóviles debían […]

  • Lunes, 25 de Julio 2022
Ver Más

¿No te responden después de la entrevista?

Al finalizar su entrevista, defina una fecha con el entrevistador preguntando cuándo espera poder emitir una respuesta. Si pasa esta fecha, podría ser que el puesto haya sido ofrecido a alguien más, pero en muchos casos, no es la primera persona a la quien se ofrece el puesto la que lo acepta. Iniciaste un proceso […]

  • Viernes, 22 de Julio 2022
Ver Más

El futuro de las criptomonedas

Dado que la posibilidad de distintos eventos a los cuales están expuestas las criptomonedas es amplia, los inversionistas suelen sobre reaccionar y crean de esta manera una cadena. Las criptomonedas son una de las opciones de inversión más populares en los últimos años. Atraen la atención de más y más personas que no conocen mucho […]

  • Martes, 19 de Julio 2022
Ver Más

El gran giro

Cambiar de giro profesional puede sonar atemorizante, pero es una duda general y razonable que todos nos planteamos en algún punto de nuestra vida: ¿somos felices haciendo nuestro trabajo? Esta pregunta surge como parte de nuestra necesidad de autorrealización e ignorarla podría aplazar una decisión importante que podría influir en nuestra felicidad. Jorge, un arquitecto […]

  • Martes, 19 de Julio 2022
Ver Más

El desafío educativo

Si bien es cierto, la presencialidad dota de beneficios particulares, la semi-presencialidad e inclusive la digitalización proveen la buscada inclusión social que ha cobrado tanta importancia en nuestros últimos años como nación. Frente a las últimas regulaciones que rigen sobre la educación en el Perú que nos invitan a regresar presencialmente a las aulas, creo […]

  • Viernes, 15 de Julio 2022
Ver Más

Dividir es vencer

La escala de operaciones de una empresa con distintas unidades de negocio puede crear problemas en el enfoque y dirección de estas, por lo que la empresa podría optar por dividirse para vigorizar estas unidades. Comúnmente, escuchamos noticias de empresas que se fusionan para crear una nueva. Sin embargo, pocas veces escuchamos la operación contraria, […]

  • Viernes, 08 de Julio 2022
Ver Más

Brindando apoyo en la oficina

Una política de puerta abierta ayuda a reducir el estrés laboral, pues comunica a la organización que la comunicación es considerada como una prioridad. Los últimos meses, e incluso años, han estado plagados de noticias difíciles que afectan al mundo. Entre la pandemia, la inflación que elevaba los precios de los bienes diarios, la guerra […]

  • Jueves, 07 de Julio 2022
Ver Más

¿Qué hacer si tiene una mala relación con su jefe?

Es importante crear un ambiente de trabajo agradable en el que se comprenda con sus pares y donde tenga una relación estable con su jefe, mantenga la mente abierta y busque aprender de cómo una persona distinta a usted afronta las situaciones en el día a día. Mantener una buena relación con nuestro superior es […]

  • Lunes, 04 de Julio 2022
Ver Más

CX Index y la experiencia al cliente en las decisiones de compra de los peruanos

Centrum PUCP, Datum Internacional y Xcustomer Group se aliaron para crear el CX Index, una herramienta de investigación que evalúa con mayor precisión las decisiones de los consumidores. ¿Cuáles son los elementos decisivos para la compra? ¿Qué impulsa a un consumidor a decidirse por una o por otra marca? Hasta hace unas décadas, se consideraba […]

  • Lunes, 20 de Junio 2022
Ver Más

La verdadera estrategia

El dinamismo y la coherencia son aspectos clave de las estrategias empresariales. El concepto de estrategia responde normalmente al enfoque que adoptamos para enfrentar una dificultad o un desafío. Sin embargo, no necesariamente requerimos una estrategia cuando enfrentamos un problema. También deberíamos planificarlas para las eventualidades que puedan ocurrir en el giro de un negocio. […]

  • Lunes, 13 de Junio 2022
Ver Más

Liderando con propósito

Buscando la conexión con los seguidores Muchas veces conceptualizamos a un líder como una persona que tiene las respuestas a todas las interrogantes y con una estrategia siempre lista a los desafíos que puedan surgir en el camino. Una suerte de persona con una inteligencia superior que los hacía distinguirse de entre los demás en […]

  • Martes, 07 de Junio 2022
Ver Más

Un adiós inesperado

Cómo manejar positivamente una renuncia En la época de la gran renuncia, donde un gran porcentaje de millennials y Gen-Z están renunciando a sus trabajos, no debería sorprendernos si en algún momento alguien toca a su puerta, presentando su hoja de renuncia. Y esta renuncia podría ser la menos esperada, podría venir de un colaborador […]

  • Jueves, 02 de Junio 2022
Ver Más

La paz como conciliación

En el Perú, el desafío reside en recomponer un sistema de instituciones que sostenga los balances del poder y que a la vez permita que los distintos sectores de la sociedad estén dispuestos a conversar sobre sus intereses y lo que podemos hallar en común. La visión de que los ámbitos de los actos cotidianos […]

  • Miercoles, 18 de Mayo 2022
Ver Más

¿Es común la ansiedad ante una presentación?

Para poder enfrentar efectivamente estas situaciones, debemos de añadir elementos que nos hagan sentir en nuestra zona de confort. Usted está parado frente a una pequeña sala con personas, entre algunas conocidas y otras invitadas, quienes esperan escuchar sus palabras respecto del desarrollo de su último proyecto, el cual ha sido reconocido por la administración […]

  • Viernes, 13 de Mayo 2022
Ver Más

¿La era del e-commerce?

Con el retorno a la normalidad, algunos de los hábitos de consumo previos a la pandemia se han retomado. Allá donde el consumo se realizaba casi exclusivamente por web, se ha comenzado a redestinar los recursos a vacaciones en el extranjero, actividades en el exterior o salidas a almorzar o cenar. En los dos últimos […]

  • Jueves, 12 de Mayo 2022
Ver Más

El urgente propósito de los buenos negocios ante la crisis

En la reciente mesa de diálogo “Negocios con Impacto Positivo para el Desarrollo del País” que organizamos en Centrum PUCP, con el apoyo del diario Gestión y con la participación de líderes en diferentes materias, quedó claro, como un principio incuestionable, que la empresa es uno de los agentes de cambio social más poderosos con […]

  • Miercoles, 04 de Mayo 2022
Ver Más

Nunca digas nunca

Ante el incremento en la competencia, las empresas deben ser capaces de ser flexibles para adoptar estrategias que antes descartaron. Durante el punto más álgido de la pandemia en el 2020, las empresas de servicios digitales, entre ellas, Netflix, experimentaron un crecimiento explosivo en sus ventas debido a que la mayoría de las personas tenían […]

  • Martes, 03 de Mayo 2022
Ver Más

Qué es una NFT y cómo le sirve a una empresa

Las NFTs proveen una nueva herramienta a las empresas para buscar financiamiento en proyectos que tienen factores socialmente responsables o para desarrollar relaciones con su comunidad. Cada cierto tiempo, nuevos activos digitales se introducen en los mercados para proveer de nuevas formas de inversión. Los non-fungible tokens (NFTs) o “fichas no fungibles” en español, son […]

  • Lunes, 02 de Mayo 2022
Ver Más

¿Cómo saber si su empleado es feliz?

La retroalimentación es positiva y ayudará al líder a poder trazar un plan a futuro con el trabajador. Roberto cumple con su horario laboral, nunca ha incumplido con la entrega de un objetivo en las fechas pactadas y nunca ha presentado una queja cuando tenía que apoyar en las jornadas largas de trabajo, inclusive en […]

  • Viernes, 29 de Abril 2022
Ver Más

Una visión duradera

Para enfrentar los desafíos de lidiar con las necesidades y presión por generar resultados de corto plazo en el presente y crear una visión que podamos seguir, el líder debe ser capaz de planear las estrategias anuales basadas en la visión. La visión de una organización es una tarea complicada de diseñar. Su finalidad es […]

  • Lunes, 25 de Abril 2022
Ver Más

Apoyando al trabajador más allá de la oficina

La flexibilidad que otorguemos al trabajador se verá reflejada en su motivación y compromiso hacia la empresa. Con la pandemia por la COVID-19, las personas comenzaron a cuestionarse si sus trabajos o las empresas para las cuales trabajaban eran las correctas para ellos. ¿Acaso la atracción del talento se ve más influenciada por un sistema […]

  • Lunes, 11 de Abril 2022
Ver Más

La demanda del pueblo

La expresión del descontento popular requiere de medidas urgentes lideradas por una persona que inspire confianza y apertura al diálogo Tras una segunda moción de vacancia, el presidente Castillo se ha, una vez más, escapado de lo que parece una crónica anunciada. En un contexto político con un Congreso cuyo apoyo se ha ido reduciendo, […]

  • Viernes, 08 de Abril 2022
Ver Más

Cómo Delta atravesó la pandemia

El caso de Delta nos demuestra que la fórmula para enfrentar una crisis, cual sea, deberá siempre empezar por preocuparse por la salud y bienestar de los empleados, así como escucharlos e incluirlos en el proceso de planeamiento. En marzo del 2020, cuando el avance del coronavirus comenzaba a alarmar y los países cerraron sus […]

  • Martes, 29 de Marzo 2022
Ver Más

¿Podría la invasión rusa impulsar los carros eléctricos?

Las relaciones comerciales no son el único punto que está atravesando un cambio. La crisis del suministro de petróleo y su incremento en el precio del combustible han implicado un impacto también en la economía familiar. A veces es difícil imaginar hasta qué punto se encuentran interrelacionados los países y el grado de importancia de […]

  • Viernes, 25 de Marzo 2022
Ver Más

Centrum PUCP expandirá programas para ejecutivos este 2022

Percy Marquina, Director General de Centrum PUCP fue entrevistado por Día 1 de El Comercio en el marco de los 22 años de Centrum PUCP con la visión de seguir formando con impacto positivo en la sociedad. El incremento de alumnos para los programas de maestrías y estudios ejecutivos tomó impulso desde el inicio de […]

  • Viernes, 25 de Marzo 2022
Ver Más

La ventaja invisible

Aquellas empresas que invierten en innovación son también las que invierten más en intangibles, pero esta inversión es solo el punto de partida, pues también requieren de una estrategia. Muchas veces juzgamos el éxito de una empresa por los activos tangibles con los que cuenta. Ya sea por cuán grande es su oficina o cuán […]

  • Lunes, 21 de Marzo 2022
Ver Más

La moneda de una guerra

La Bitcoin, la criptomoneda más conocida, ha elevado su precio en un 25%. Estas nuevas divisas podrían cambiar la guerra, así como las guerras podrían cambiar a las criptomonedas El dramático conflicto entre Rusia y Ucrania nos ha mostrado que uno de los mecanismos que pueden aplicar los países sin el uso de violencia son […]

  • Viernes, 18 de Marzo 2022
Ver Más

El impacto de los buenos negocios para el país

En la educación de emprendedores y profesionales está la obligación de formar personas que compartan valores y practiquen los buenos negocios en el Perú. En los dos últimos años, caracterizados por la pandemia ocasionada por la COVID-19, hemos tomado nota de un sinnúmero de problemas que nos faltaban resolver para mejorar como sociedad, aquellos a […]

  • Miercoles, 16 de Marzo 2022
Ver Más

El futuro verde

Las empresas y sus líderes deben comenzar por tomar conocimiento, instruirse y aprender sobre la economía de las fuentes sostenibles para comprender la transición a un futuro sin emisiones. En esta década, uno de los desafíos más importantes que enfrentamos es la de descarbonizar las industrias. Sin embargo, muchas empresas no tienen un plan a […]

  • Lunes, 14 de Marzo 2022
Ver Más

Ofreciendo carreras en lugar de empleos

Se deben crear métricas que permitan evaluar el crecimiento de los empleados e identificar quiénes pueden estar quedando relegados. Estas métricas deben ayudar a crear planes para desarrollar el capital humano. José ha dedicado varios años de su vida a trabajar en un mismo puesto para una empresa que le ha dado estabilidad trabajando en […]

  • Jueves, 10 de Marzo 2022
Ver Más

Las ventajas de la bondad

Ahora que la reactivación permitirá a algunos regresar parcial o íntegramente a nuestros centros laborales, debemos continuar la práctica de la bondad entre nosotros y con aquellos que permanezcan trabajando en remoto. Desde el inicio de la pandemia por la COVID-19 nuestras prioridades y responsabilidades cambiaron. Los padres tuvieron que aprender a encontrar un balance […]

  • Lunes, 28 de Febrero 2022
Ver Más

Aforos al 100%: ¿acierto o error?

La experiencia de países vecinos como Colombia ha confirmado el impacto que una reducción en las medidas tendría, como el aumento inicial de casos. No obstante, en el Perú se experimentó ya a inicios del año una tercera ola con un incremento considerable de contagios, incluso manteniendo las medidas de seguridad. La semana pasada, el […]

  • Viernes, 25 de Febrero 2022
Ver Más

El desempeño financiero no es lo más importante

Una lección trascendental es la necesidad de planificación frente a posibles situaciones que atraviese una empresa con impacto en terceras partes. Decimos que los tiempos han cambiado, pero no todas las empresas, guiadas por sus líderes parecen haber tomado en cuenta los cambios en la percepción de sus stakeholders y lo que se espera de […]

  • Jueves, 24 de Febrero 2022
Ver Más

Mereces celebrar cada triunfo

Celebremos cada momento como único, busquemos significado y propongamos una meta en nuestro día. En nuestra vida, estamos acostumbrados a celebrar los logros colectivos. Celebramos el triunfo de Perú ante Colombia, celebramos cuando uno de nuestros artistas locales es premiado internacionalmente o celebramos los cumpleaños de otros. Sin embargo, muy pocas veces nos tomamos el […]

  • Lunes, 14 de Febrero 2022
Ver Más

La crisis del poder

La inestabilidad política afecta las miradas externas de inversionistas que reconsideran reinvertir en el Perú. Con el anuncio de la recomposición del gabinete de ministros se vuelve aún más aguda la crisis política que ha venido enfrentando el gobierno presidido por Pedro Castillo. La corta duración que tienen cada uno de sus gabinetes ministeriales es […]

  • Jueves, 10 de Febrero 2022
Ver Más

¿Quién paga por el petróleo derramado?

Lo más importante de este problema no es solo el impacto económico sobre nuestras actividades pesqueras, sino la cantidad de vidas animales, recursos hídricos y geológicos, así como las familias que dependen de este sector para vivir. El 15 de enero de 2022, 6,000 mil barriles de petróleo se derramaron y contaminaron el mar peruano […]

  • Viernes, 28 de Enero 2022
Ver Más

Fallar para tener éxito

Podemos superar temores con el ejercicio que lleva la resiliencia y nuestra apertura a aceptar los fracasos. Normalmente, no estamos mentalmente preparados para experimentar el fracaso. Sin embargo, cuando queremos hacer cambios o adoptar nuevos hábitos, este proceso será lento y no seremos buenos en practicarlos al inicio, independiente de nuestra inteligencia, experiencia o destreza. […]

  • Viernes, 28 de Enero 2022
Ver Más

La incertidumbre del cambio

La incertidumbre, sumada a la experiencia, nos abre a nuevas oportunidades. Las resoluciones de año nuevo nos proveen de oportunidades y de consideraciones de tomar nuevos rumbos en nuestra vida personal y profesional. Especialmente considerando que la pandemia nos ha puesto en una situación de cuestionarnos si nuestra salud y bienestar personal es una prioridad […]

  • Viernes, 14 de Enero 2022
Ver Más

El año del fortalecimiento de la soberanía nacional

La soberanía nacional ha de ser la búsqueda de la unión. Cada año recibe una denominación de parte del Ejecutivo con el fin de construir y desarrollar un aspecto de las tareas pendientes de nuestra nación. El 2022 ha sido declarado el Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional. Pero ¿Qué significa la soberanía nacional? […]

  • Jueves, 13 de Enero 2022
Ver Más

Cuando no existe suficiente demanda para tu producto

Atender nuevos mercados puede resultar un desafío con riesgo alto, sin embargo, sus ganancias potenciales son también mayores. Los libros tradicionales de negocio nos enseñan que antes de invertir en un negocio tenemos que investigar sobre el mercado. Descubrir quiénes son nuestros competidores, cuáles son nuestras ventajas, la saturación del mercado, entre otros. Sin embargo, […]

  • Jueves, 30 de Diciembre 2021
Ver Más

La izquierda en Latinoamérica

El caso de Chile reúne un contexto muy distinto al peruano, con una izquierda que ha venido trabajándose por más de una década y que supo alcanzar tanto el apoyo de aquellos que no eran escuchados como también la opinión de seguidores del centro. Esta semana se celebraron los resultados de las elecciones presidenciales en […]

  • Miercoles, 29 de Diciembre 2021
Ver Más

¿Qué tan fuertes son los valores en su empresa?

El decidir qué valores formarán parte de nuestra declaratoria implica más que un anuncio o una jugada estratégica o política. Tómese un segundo para reflexionar sobre los siguientes valores a continuación: Respeto, confianza, compañerismo, resiliencia, valor. En algunos casos, nos daremos cuenta de que estos se asemejan a aquellos que su empresa predica respetar o […]

  • Miercoles, 22 de Diciembre 2021
Ver Más

Un golpe a la reforma universitaria

A través de estos años, la robustez de la SUNEDU y de la impulsada reforma universitaria encontró su apoyo y sus bases en el Ministerio de Educación, que defendió el ideal de promover la calidad universitaria garantizada en el Perú. En la semana pasada la Comisión de Educación, Juventud y Deporte del Congreso aprobó medidas […]

  • Martes, 21 de Diciembre 2021
Ver Más

Vendiendo una idea en un minuto

En el mundo de los negocios aprendemos a usar frases que expliquen de manera concisa una idea compleja que ayude a digerir los detalles más complejos que vengan a continuación. Cada vez que nos encontramos con un servicio o un producto innovador, con seguridad este fue presentado hacia otros mediante un elevator pitch en el […]

  • Miercoles, 15 de Diciembre 2021
Ver Más

¿Qué pasa si quiebra una cooperativa?

Las cooperativas de ahorro y crédito no forman parte del FSD, por lo que, en caso de quiebra, los aportes serían solo respaldados por los activos de la cooperativa. El 30 de noviembre la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) anunció la suspensión de operaciones de la cooperativa de ahorro y crédito Credicoop Arequipa y […]

  • Viernes, 10 de Diciembre 2021
Ver Más

¿Por qué vender memorias es tan exitoso?

Se ha venido desarrollando una nueva faceta del marketing basado en la evocación de estas emociones, que resulta una oportunidad para crear ideas y nuevos emprendimientos. Cada cierto tiempo, las modas retro retornan para reestablecerse y combinarse con las modas actuales a fin de suscitar la emotividad de las personas que vivieron en esas épocas […]

  • Jueves, 02 de Diciembre 2021
Ver Más

La minería y el Perú en juego

El objetivo debería ser fijado en promover la producción y el desarrollo económico al servicio de las sociedades más vulnerables. Nuestro país debe gran parte de su crecimiento en los últimos años al sector minero que contribuye alrededor de un 14.4% del PBI peruano y que tuvo una caída de un 13.2% en el 2020 […]

  • Miercoles, 01 de Diciembre 2021
Ver Más

El administrador de negocios 4.0

El nuevo escenario: tecnología, conocimiento y humanidad. Tenemos que hacer frente a una nueva realidad. No solamente vivimos un contexto post-pandemia, sino un presente en el que las empresas más grandes son muy distintas a aquellas de hace dos décadas en donde estábamos rodeados de empresas que dependían de sus recursos físicos como los mobiliarios […]

  • Martes, 23 de Noviembre 2021
Ver Más

¿Son los bonos buenos para la economía?

Las medidas temporales no sustituyen las medidas de mediano y largo plazo. Recientemente, el presidente Castillo anunció en unos de sus viajes oficiales que ningún trabajador formal ganaría menos de S/1,000 al mes, lo que luego salió a ratificar como una medida en forma de subsidio temporal por 3 meses de S/70 para los trabajadores […]

  • Martes, 23 de Noviembre 2021
Ver Más

El profesional que siempre aprende

No busquemos al profesional perfecto sino a aquel que sabe adaptarse. Una de las habilidades más apreciadas y solicitadas por las empresas en la actualidad es la adaptabilidad y proactividad en sus empleados. Esta habilidad tomó más notoriedad y más importancia para las empresas cuando la pandemia nos distanció y cambió la manera en la […]

  • Lunes, 22 de Noviembre 2021
Ver Más

Una cuestión de confianza

Un líder debe encarnar los valores que predica. ¿Qué hace tan importante e indignante que un ministro desobedezca su propia regla? El cargo de un ministro implica un rol de liderazgo, tan parecido como el rol de un director ejecutivo para una empresa o el jefe de un área, con la diferencia de que representa […]

  • Martes, 16 de Noviembre 2021
Ver Más

Libres de elegir

Juzguemos a las políticas por sus resultados, no por sus intenciones La declaración universal de los derechos humanos en 1947, firmada por representantes de todas las regiones del mundo, marca un hito en la historia en el que la libertad, la justicia y la paz en el mundo se definen como los pilares de nuestra […]

  • Lunes, 08 de Noviembre 2021
Ver Más