Sistema Integrado de Gestión

Prestigio CENTRUM PUCP

Sistema Integrado de Gestión

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Es la herramienta de carácter estratégico con la que cuenta Centrum PUCP , que busca optimizar los procesos internos, cumplir con regulaciones, mejorar la calidad y satisfacción del cliente y mantenernos en un entorno competitivo más complejo y regulado. Mediante este enfoque, se genera una sinergia entre los 4 sistemas de gestión que contamos, en una sola estructura unificada:

1.- Gestión de Calidad (ISO 9001:2015)
2.- Gestión Ambiental (ISO 14001:2015)
3.- Gestión de la Calidad en Entidades educativas (ISO 21001:2018)
4.- Gestión de la Responsabilidad Social (ISO 26000:2010)

POLITICA DE GESTIÓN INTEGRADA

NUESTRO PROPÓSITO es ayudar al crecimiento profesional de nuestros alumnos con fines de productividad, ética, responsabilidad social y conciencia ambiental, que sirva para el desarrollo de los países en los que efectúan sus actividades, ofreciendo servicios de calidad que superen sus expectativas.

NUESTRO COMPROMISO con la sociedad consiste en brindar y utilizar modelos que generen mejora continua en los sistemas de gestión relacionados a la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, responsabilidad social y continuidad en el negocio; considerando como prioridad las expectativas de nuestras partes interesadas.

NUESTRA RESPONSABILIDAD es identificar la gestión del riesgo en todas nuestras actividades, comprometiéndonos a mejorar los programas académicos, prevenir la contaminación ambiental, concientizando las buenas prácticas en el trabajo para evitar lesiones, dolencias, enfermedades e incidentes; promoviendo la participación y consulta de todas las partes interesadas, demostrando un comportamiento ético y transparente, coherente con la normativa y legislación aplicable.

NUESTRA IMAGEN se refleja en una sólida protección de los derechos humanos en nuestro ámbito de influencia, respetando el ambiente laboral, sin discriminación, con equidad de género, facilitando la libertad de asociación, remunerando a nuestros colaboradores de manera digna que permita satisfacer sus necesidades y la de su familia, fomentando políticas socialmente responsables con nuestros grupos de interés, promoviendo la honestidad, el cumplimiento del código de ética y los principios de una educación responsable.

NUESTRO DESAFÍO es consolidar la imagen de CENTRUM PUCP más allá de nuestras fronteras; y mantenernos como un modelo de clase mundial de educación y desarrollo sostenible.

Nota: Versión 9 04/03/2020

Cuádruple ISO

Todos nuestros procesos académicos están certificados por su alta calidad. Buscamos una relación cordial y sostenible con la sociedad, a través de nuestras políticas de responsabilidad social y de respeto por el medio ambiente. Tales esfuerzos se plasman en estas certificaciones:

ISO 9001: 2015

El diseño, el desarrollo y la gestión de nuestros programas de posgrado (maestrías, doctorados, PBA y diplomaturas), así como educación ejecutiva y cursos in house, están garantizados según normas internacionales. En el 2003 obtuvimos la certificación ISO 9001:2008 y en el 2015 fuimos la primera escuela de negocios del mundo en certificar la versión 2015 de la norma ISO 9001.

VER CERTIFICADO

ISO 14001: 2015

Desarrollamos una política de gestión integrada, que incluye la mejora continua de nuestro sistema de gestión ambiental, en el marco de la certificación internacional ISO 14001:2015, obteniendo logros en mejora de desempeño ambiental, mejora de las relaciones con la comunidad y desarrollo de una cultura orientada a la prevención y a la mejora continua.

VER CERTIFICADO

ISO 21001:2018

Mejoramos la satisfacción de los estudiantes, beneficiando el proceso educativo y del personal de nuestra institución a través de la eficaz aplicación de los procesos del sistema de gestión ISO 21001 para entidades educativas. Asegura la conformidad de los requisitos de los alumnos y otros beneficiarios del proceso educativo (como las empresas, las entidades públicas, y la sociedad en general).

VER CERTIFICADO

ISO 26000: 2010

Respondemos a la Guía de Responsabilidad Social ISO 26000:2010. Somos la única escuela de negocios en el Perú que posee dicha mención, bajo la cual nuestras actividades académicas y procesos administrativos se desarrollan según buenas prácticas de responsabilidad social que armonizan con nuestra comunidad y stakeholders

VER CARTA