Abordar la salud mental de los estudiantes como un factor crítico en la retención estudiantil y la construcción de relaciones sociales fuertes y estables, es una de las conclusiones del estudio en el que participó José Carlos Véliz, investigador y director del MADEN Centrum PUCP. El estudio “Deserción en la educación superior y salud mental: […]

Las escuelas de negocios juegan un papel fundamental en la formación de líderes empresariales que contribuyan al desarrollo de las sociedades en las que operan. Para garantizar que estas escuelas están proporcionando una educación de calidad, existen organismos acreditadores que evalúan su cumplimiento de los estándares establecidos. En el caso específico de Perú, las acreditaciones […]

Desde hace algunos años, ha habido un cambio en el enfoque de hacer negocios. La visión tradicional de realizar actividades económicas con el único propósito de obtener ganancias ha evolucionado debido a la urgente necesidad de abordar el cambio climático y reducir las desigualdades sociales. Sin embargo, no es suficiente simplemente evitar tener un impacto […]

En el escenario empresarial actual, el emprendimiento social se erige como una fuerza catalizadora para el cambio positivo. Se caracteriza por abordar desafíos sociales y ambientales con un enfoque innovador y un propósito más allá de las ganancias. Para algunos emprendedores sociales, encontrar el equilibrio entre la responsabilidad social, la protección del medio ambiente y […]

Carolina Pretell, directora de marketing en Centrum PUCP. Si bien nuestro boom gastronómico sucedió en 2004, cuando un chef peruano se convirtió en el primer cocinero sudamericano en presentarse en ‘Madrid Fusión’, poco a poco fuimos acumulando galardones, reconocimientos y estrellas Michelin. Ahora, con una industria de más de 200 mil restaurantes en el Perú, […]

El Perú no llegará a ser el país que soñamos si no hay un gran cambio en la educación, uno que reconozca de manera efectiva el irreemplazable papel del maestro. Algunos días después de que, en 1957, Albert Camus recibiera la noticia de que se le había concedido el Premio Nobel, el novelista y filósofo […]

Se viene integrando a los currículos de estudio gerencial la innovación, la internacionalización y el emprendimiento para afrontar los desafíos de hoy. La educación en las escuelas de negocio ha evolucionado enormemente desde que se comenzó a enseñar los principios de economía de Adam Smith, la cual requería de un supuesto fundamental: el ceteris paribus, […]

Para generar este impacto positivo, las empresas deben de cumplir con ser, pensar, querer, hacer, lograr y trascender. Una de las preguntas de mayor relevancia hoy es: ¿cuál es el rol que debe ejercer una empresa en la sociedad?  Y aunque todas cuentan con una misión que responde al giro del negocio en el que […]

La experiencia del consumidor depende de la colaboración entre los empleados dentro de una organización, pero más importante, depende de sus líderes. En los últimos tres años, el consumidor tuvo que aprender a interactuar a través de diferentes canales con las empresas. Ya no solo interactúan con alguien en un call center o con un […]

Sobre el impacto de las empresas de buscar más alternativas para complementar la capacitación de sus trabajadores o de entrenar a talentos a adquirir más competencias. Las empresas han venido utilizando los MOOCs (cursos online masivos) como una de las principales herramientas para entrenar a sus empleados en competencias que requerían para sus labores. Sin […]

Para que una empresa pueda alcanzar la sostenibilidad, debe incorporarla en su dirección estratégica, estableciendo metas alineadas con la misión de la organización. Los movimientos ambientalistas se han vuelto cada vez más comunes a medida que el cambio climático ha tenido efectos cada vez más impactantes, captando así la atención mundial. Sin embargo, si hemos […]

“Negocios son negocios”. Muchas veces hemos escuchado esta frase, probablemente tras haber atestiguado un acto de dudosa moralidad o incluso delictivo, desde “cocinar” la contabilidad, difamar a un colega, realizar fraudes o incluso atentar contra los derechos humanos. Esta frase pareciera ser un escudo que blinda de toda responsabilidad. Esta idea de los negocios como […]

La innovación debe ser un proceso continuo de toma de decisiones informadas. Durante la crisis pandémica, muchas organizaciones adoptaron medidas de gestión urgentes para enfrentar la coyuntura. En el ámbito empresarial, la innovación implica reinventarnos, generar nuevas ideas y prácticas creativas para mejorar productos, servicios y procesos. Para fomentar la experimentación, el pensamiento disruptivo y […]

No podemos liderar el cambio de sistemas a menos que sintamos y actualicemos el futuro que queremos que emerja. Eso conduce a la esencia del liderazgo. Como profesor y emprendedor, me preocupan los eventos y las crisis que están definiendo nuestro entorno actual. Estas crisis no son incidentes aislados; están interconectadas y son síntomas de […]

Sobre las empresas que deben pensar proactivamente en promover un ambiente de retroalimentación y compañerismo. El bienestar personal y la salud mental son dos aspectos que las personas comenzaron a valorar más desde que aprendimos que todo podía cambiar repentinamente con las consecuencias de eventos como el cambio climático, una pandemia o una guerra. Esta […]

Para ser una empresa justa, los gerentes deben comenzar por preguntarse si tienen políticas o iniciativas que promuevan la equidad salarial. Las condiciones y el ambiente laboral se encuentran entre los principales factores que atraen o retienen al talento. Entre ellas, la diversidad, equidad e inclusión es uno de los componentes que son importantes no […]

El Marketing puede ayudar a los consumidores, porque obtienen más valor por su dinero, pues al comprar reciben aquello que realmente necesitan. Siendo una de las disciplinas de mayor crecimiento, la función central del marketing es desarrollar productos y servicios que satisfagan mejor las necesidades de los consumidores. El marketing sabe que vender es importante, […]

Enseñar a nuestros trabajadores sobre la inteligencia artificial sin poner en riesgo la seguridad informática. Las herramientas como ChatGPT son basadas en el machine learning, esto quiere decir que utiliza la información en cada uso para poder expandir su base de conocimientos y responder utilizando respuestas pasadas en su próximo resultado. He ahí el detalle: […]

Comencemos a reflexionar sobre qué es lo que buscamos y nuestros logros Pedir un ascenso es una de las conversaciones más difíciles de tener. Tenemos temor a ser percibidos como egocéntricos o que no estamos satisfechos. Nos sentimos vulnerables y sin control de la situación, pues nos sometemos a la decisión de nuestros jefes y […]

Aquellas empresas que se muestran proactivas en el mercado laboral, atraerán la atención de los mejores talentos. En los últimos años ha cambiado la visión del trabajo tanto para los empleadores como para los trabajadores. En este año de consolidación y en los años a venir, la alta competencia de talentos, una generación nueva de […]

Percy MarquinaDirector General, Centrum PUCP Es probable que en el último mes hayamos realizado un pedido por internet, ya sea un delivery de comida, unos pasajes de avión o una nueva televisión. Esto resulta normal, pues nos hemos habituado al e-commerce y a poder acceder a productos a través de nuestros dispositivos personales en el […]

Percy MarquinaDirector General, Centrum PUCP Lucas es un consultor en su segundo año trabajando para una empresa. Una de sus clientes, llamémosla Amanda, suele diferir mucho en perspectiva y manera de pensar. En su inexperiencia, Lucas solía criticar de manera regular con sus compañeros la dirección por la que Amanda deseaba llevar el proyecto, sus […]

Claudia Díaz PazDirectora especialista, LawMBA, CentrumPUCP Chat GPT v4 superó el examen de la barra de Estados Unidos -examen que, en dicho país, permite ejercer la carrera de Derecho-. Las preguntas han surgido de inmediato. La más retadora es si ello implica el fin de esta carrera. Me atrevo a pronosticar que no, aunque, lo […]

Rubén Guevara, director de Programas Doctorales; director del Centro de Estudios Empresariales, de Centrum PUCP Los países más industrializados, tales como Alemania, los Estados Unidos e Inglaterra son desde hace varias centurias grandes contaminadores y depredadores del medio ambiente. En Alemania, en la antigua Prusia, a inicios de los años 1700s la demanda de madera […]

Claudia Díaz PazDirectora especialista de la Maestría en Administración Estratégica de Negocios Jurídicos, Centrum PUCP Lo invito a que retrocedamos por un momento hasta inicios del siglo XIX (aproximadamente, 1,815). Suena lejano, pero le pido que me acompañe en este ejercicio. Usted es el dueño de una herrería. Hace herraduras para los caballos que se […]

En el caso que el BRICS u otra moneda reemplace al dólar, los efectos a corto plazo para sus economías serían la de estabilizar su crecimiento. Cuando el dólar se apreció el año pasado, causando inflación en los países emergentes, resultó evidente la relación monetaria que tienen estas economías con la de Estados Unidos. Esta […]

En el Perú, la pirámide de población es menos preocupante que en Francia o en otros países industrializados. Desde hace semanas venimos escuchando sobre las protestas en Francia contra la reforma de pensiones, un anuncio que ha provocado el rechazo de una gran parte de la población francesa y que ha llevado a manifestaciones que […]

Sobre los factores de la recuperación en el valor del bitcoin y su futuro En junio y en noviembre del 2022 vimos dos de los más fuertes retrocesos en el precio del bitcoin, llegando a perder 3/4 de su valor en noviembre del 2021. En ese momento, ante las dudas sobre su falta de regulación, […]

Beatrice Avolio, directora del Centro de la Mujer de Centrum PUCP, analiza la participación de la mujer en la fuerza laboral y las tareas que se ven obligadas a asumir por su género, vinculadas a las actividades del hogar, lo que resulta en una mayor carga de trabajo que sus pares varones. La incorporación de […]

Luciano Barcellos de Paula, PhD.Director del Centro de Investigación para la Sostenibilidad y la Innovación Social, Centrum PUCP. Se observa fenómenos meteorológicos cada vez más frecuentes e intensos en varias partes del mundo, y se incrementa la preocupación por los efectos climáticos extremos, como las fuertes olas de calor, los incendios forestales, las lluvias torrenciales […]

Las personas son piezas clave en la integración de la IA en los servicios. Como un fan de Star-Wars, siempre me han fascinado las interacciones que tenían las personas con los robots en las películas de la saga. Pero uno de ellos, C-3PO, me parece uno de los más interesantes. No solamente puede hablar miles […]

Sobre cómo un banco sólido y grande puede también caer. Credit Suisse lleva poco más de 160 años de fundada y ha sido considerada como una de las empresas más emblemáticas del ADN suizo, símbolo de estabilidad, poder financiero y con un rol importante en el desarrollo económico del país donde se fundó. Sin embargo, […]

El éxito no es garantizado, requiere de mucha valentía y esfuerzo. Nuestra mente está entrenada a reducir la incertidumbre del futuro para evitar el estrés y el discomfort de no saber qué pasará. Por tanto, es natural que busquemos evitar tomar decisiones que puedan ser difíciles. No obstante, son precisamente estas decisiones aquellas que pueden […]

“Podríamos estar espectando el inicio de una mejor coordinada política monetaria y fiscal en el Perú, una buena noticia al fin”. Por Kurt Burneo. Profesor de Centrum PUCP. La semana pasada, el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) acordó mantener la tasa de interés de referencia (llamada también de política monetaria) en 7,75% luego […]

Valorar también los beneficios de la empresa que hace atractiva una propuesta salarial. Amenudo, cuando pasamos una entrevista para un puesto, tendremos que responder a una de las preguntas más incómodas: ¿Cuáles son sus expectativas salariales? Aun cuando tenemos una cifra clara como respuesta, responder a esta pregunta es complicado, pues depende de muchos factores. […]

Una reflexión sobre cómo lidiamos con la aparición de nuevas tecnologías. En el futuro vaticinado por los expertos de la inteligencia artificial donde la tecnología se ha apoderado de los trabajos manuales, y donde una gran parte de los trabajos en industrias como la contabilidad o la ingeniería han sido reemplazados por la inteligencia artificial […]

La productividad no se mide por cantidad de horas trabajadas, sino por el impacto en las acciones del trabajador Según el último reporte del índice de tendencias en el trabajo realizado por Microsoft, el cual entrevista a más de 20,000 personas en el mundo, existe una gran brecha entre la percepción de la productividad de […]

Sobre el generar reuniones en las que se discutan nuevas ideas o soluciones creativas Microsoft publicó un artículo en el que revelaba que el usuario promedio de Microsoft Teams, el software para sostener reuniones virtuales pasaba 252% más de tiempo en reuniones en comparación a febrero del 2020, mes en el que estalló la pandemia. […]

Aprender la autocompasión y comprender que estamos en proceso de aprendizaje Muchos de nosotros pensamos en el trabajo fuera de la oficina, pero el pensar en ello implica también que nuestros niveles de estrés aumenten. Esto tiene un efecto negativo en nuestra productividad, en nuestra salud mental y en nuestro sueño. En un estudio estadounidense, […]

La última canción de Shakira, además de reflejar el desenlace de una crisis matrimonial, genera una sobredosis de campañas de marketing en diversas marcas a nivel mundial. El último lanzamiento musical de la cantante colombiana Shakira en colaboración con Bizarrap denominada Music Session #53, que sumada a las otras canciones tituladas “Te felicito” y “Monotonía”, […]

Importancia de indagar más allá de lo que significa “ser promovido” y buscar soluciones. En nuestra carrera profesional, los ascensos son una manera de saber que hemos progresado en nuestra línea de carrera y que hemos adquirido suficiente experiencia para poder tener nuevas responsabilidades o incluso autonomía para tomar nuestras propias decisiones. Sin embargo, los […]

Las empresas y su impacto en el ambiente, en la sociedad y en la gobernanza. Vivimos en una era de reflexión sobre nuestras acciones y sobre su impacto en los demás. Esto nos ha llevado a conceptualizar a las empresas como agentes con una obligación que va más allá de la maximización de beneficios, sino […]

Un equilibro en el trabajo motiva y genera compromiso. Una vez un profesional destacado me comentó que recibía ofertas laborales a menudo que, a veces, le proponían un mejor salario, o una condición que podría ser atractiva para él, pero al final, su respuesta siempre era negativa. ¿Por qué? Le preguntaba. A lo que me […]

Un buen líder no solo es capaz de generar ingresos y tomar decisiones, sino que también es capaz de enviar un mensaje de tranquilidad a los mercados. En el 2020, Bob Iger, director ejecutivo de Disney fue reemplazado por Bob Chapek, quien fue hasta ese momento el director de parques de atracción de Disney. En […]

En criptomonedas debe saber que el mercado de tales activos, a diferencia del tradicional, no tiene regulación que proteja al inversionista. Una vez más, el mundo de las criptomonedas vuelve a los titulares ante la caída de FTX, una de las más grandes plataformas de compraventa de criptomonedas. La noticia cobró notoriedad cuando Binance, otra […]

Sobre el estilo de liderazgo en un entorno disruptivo Hasta no hace mucho, un trabajador que era considerado como bueno era aquel que tenía las respuestas correctas a las preguntas o a los desafíos que se planteaban en un ambiente laboral. Si un trabajador se validaba bajo este concepto sostenidamente, eventualmente ascendía y se le […]

Sobre el fomento de la amistad en los espacios laborales Aristóteles definió al humano como un animal social, pues estamos diseñados a vivir en grupos sin importar el tamaño, ya sea pequeño como en las familias, o ya sea grande, como parte de una sociedad. Durante nuestra historia, hemos necesitado formar parte de comunidades para […]

Las Fintech y la educación financiera Una de las industrias más sólidas y rentables ha sido siempre la banca, la cual, salvo algunos casos particulares, ha estado conformada por la élite de empresas más grandes del Perú. Notablemente, es uno de los sectores que también ha sido más afectado por la revolución digital y ha […]

“Nuestra política monetaria ha sido reconocida por saber mitigar los efectos inflacionarios”. El Perú es una economía parcialmente dolarizada en la que un 70% de la liquidez del sistema financiero está en dólares y, por tanto, las familias y empresas se endeudan también en esta moneda. No obstante, los salarios están expresados en soles, y […]

El concepto de un trabajo ideal ha evolucionado mucho en los últimos años, y lo hemos visto transformarse con las situaciones que han cambiado nuestras perspectivas de lo que es importante en la vida. Se me ocurre que cada vez que visito algún centro laboral, observo que es difícil que una persona que hace bien […]

Ser nuevo en la empresa es la oportunidad para observar y proponer. José acaba de ser contratado como analista en una empresa. En su tercera semana, ha participado de varias reuniones de la empresa, pero hasta el momento no ha osado compartir su opinión, a pesar de que tiene ideas que considera podrían ser de […]

Percy MarquinaDirector General de Centrum PUCP Tras los resultados del ranking de competitividad digital mundial, nuestro país enfrenta grandes retos para desarrollar y adoptar tecnologías digitales que permitan al Estado, a los negocios y a la sociedad en general aprovechar sus ventajas a favor de una mayor eficiencia en su día a día. Contrariamente a […]

Las empresas deben impulsar cambios radicales ante los cambios radicales. Hasta no hace mucho considerábamos los métodos de producción en agricultura sostenible como opcionales en las empresas y en muchas ocasiones se ha buscado rentabilizarlas para considerar implementarlas. Sin embargo, el cambio climático avanza a una rapidez más alta que la de nuestras intenciones y […]

Incentivar el consumo para resistir la recesión. El alza sostenida en los precios durante los últimos meses no ha pasado desapercibida, sobre todo cuando esta ha implicado un efecto acentuado en bienes de consumo diario. Inevitablemente, un alza en los precios impacta en la capacidad de consumo de las personas, quienes tienen que gastar más […]

La mejor manera de replantear una línea de carrera es inventándola. Replantearse cambiar de línea de carrera suele ser una de las preguntas más comunes en la vida de un trabajador. Una pregunta que resulta pesada, pues la asociamos a tener que empezar desde cero, en un escenario donde nuestras conexiones pasadas, experiencia y relaciones […]

En lugar de apelar a la lógica, podría ser más acertado apelar a la identidad de la persona. Cuando conozco a alguien que gusta tanto de Star Wars como yo, establezco una buena conexión con la persona sin haber indagado mucho sobre quién es o su manera de pensar. Inclusive a pesar de que podríamos […]

Debemos poner el enfoque en el desarrollo del capital social, el cual se encuentra a cargo de los líderes. Hay muchos trabajadores que estarán de acuerdo en que el horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. en la oficina es una de las cosas que menos extrañaban. Este es uno de […]

Para poder brindar una apreciación adecuada, tenemos que tomarnos el tiempo de formularla de manera detallada. Un empleado apreciado es uno motivado. El reconocimiento laboral, cuando lo realizamos de manera correcta, tiene beneficios que tienen impacto en la productividad, el performance del empleado y que también impactan en la satisfacción del consumidor y la tasa […]

La autenticidad manda un mensaje claro sobre nuestra identidad. Como director de distintas unidades, me ha tocado en distintas ocasiones exponer como invitado en conferencias, eventos o seminarios. En alguna de estas oportunidades, he comprado un terno para una ocasión especial que luego continué utilizando en otras conferencias, comentó Percy Marquina, Director General de Centrum […]

El efecto inflacionario no solo es a nivel local, sino que se está sintiendo en todo el mundo, e inclusive podríamos estar hablando de una inflación importada en el Perú. La inflación ha venido aumentando en los últimos meses a raíz de factores como el abastecimiento de petróleo, los precios del trigo, el maíz o […]

Se trata de contactar a las personas que tienen cosas positivas que decir sobre nosotros, pero es igual de importante mantener buenas relaciones laborales. A lo largo del proceso de reclutamiento, las compañías suelen llamar a las referencias que damos al momento de hacer nuestra aplicación o cuando nos lo solicitan. Esto se hace con […]

Hoy ha llegado la hora que las organizaciones se adapten a los nuevos paradigmas que ahora mismo vienen transformando las relaciones laborales. Es claro que todos los aspectos de nuestra vida han cambiado radicalmente con la pandemia de la COVID-19, trayendo un profundo cambio de paradigma en las relaciones humanas, entre ellas en el ámbito […]

El líder debe crear deliberadamente espacios para compartir e inclusive llamar ocasionalmente una a dos veces por semana, así sea para preguntarles cómo están. Mantener el compromiso de los trabajadores se ha vuelto en uno de los desafíos más importantes de la era post-covid. Antes, esperábamos con ansias actividades como compartir un café, almorzar con […]

No pensemos que la educación financiera es solo tarea de las instituciones, sino también nuestra, señoras y señores lectores, con familiares y entorno. Siendo pionero en los microcréditos, paradójicamente el Perú tiene un nivel de bancarización y de uso de productos financieros extremadamente bajo. Felizmente, esto está cambiando por el desarrollo de nuevas herramientas y […]

En la actualidad es fundamental ser competitivos, ya no es suficiente con solo crecer económicamente, afirma Percy Marquina Director General de Centrum PUCP. Vivimos en un mundo cada vez más cambiante donde la pandemia generó pérdidas severas en la economía mundial impactando también en nuestra economía, encontrándonos en un futuro caracterizado por la incertidumbre. En […]

La pandemia nos ha enseñado que los modelos tradicionales quedaron desplazados por aquellos que ofrecen las ventajas que supone brindar educación a distancia, en los que deberíamos seguir especializándonos. Frente a las últimas regulaciones que rigen sobre la educación en el Perú que nos invitan a regresar presencialmente a las aulas, creo conveniente hacer una […]

Los agentes económicos hacen su mejor esfuerzo a nivel microeconómico para, por ejemplo en el caso de las empresas, crear valor, pero se topan con varias restricciones para lograr mejores resultados obstáculos que en parte actualmente provienen de distintas variables macroeconómicas. En nuestro país, tiempo atrás, cuando los números de la macroeconomía y microeconomía aún […]

El modelo tradicional, como en muchos otros sectores, se ve desafiado por las necesidades actuales y por la creciente digitalización que permite a los productores comunicarse directamente con los consumidores. Para comprar un auto nuevo, casi siempre pensamos en visitar una concesionaria. Esto debido a que, por razones de anti-monopolio, los fabricantes de automóviles debían […]

Nos encontramos en el mejor momento para implementar metodologías que nos permitan identificar y predecir el comportamiento del cliente, así como acertar en la estrategia y convertir los datos de los clientes en fuentes de ingreso. Las áreas de atención o experiencia del cliente buscan maximizar la experiencia emocional y por tanto la satisfacción de […]

Al finalizar su entrevista, defina una fecha con el entrevistador preguntando cuándo espera poder emitir una respuesta. Si pasa esta fecha, podría ser que el puesto haya sido ofrecido a alguien más, pero en muchos casos, no es la primera persona a la quien se ofrece el puesto la que lo acepta. Iniciaste un proceso […]

Dado que la posibilidad de distintos eventos a los cuales están expuestas las criptomonedas es amplia, los inversionistas suelen sobre reaccionar y crean de esta manera una cadena. Las criptomonedas son una de las opciones de inversión más populares en los últimos años. Atraen la atención de más y más personas que no conocen mucho […]

Cambiar de giro profesional puede sonar atemorizante, pero es una duda general y razonable que todos nos planteamos en algún punto de nuestra vida: ¿somos felices haciendo nuestro trabajo? Esta pregunta surge como parte de nuestra necesidad de autorrealización e ignorarla podría aplazar una decisión importante que podría influir en nuestra felicidad. Jorge, un arquitecto […]

Si bien es cierto, la presencialidad dota de beneficios particulares, la semi-presencialidad e inclusive la digitalización proveen la buscada inclusión social que ha cobrado tanta importancia en nuestros últimos años como nación. Frente a las últimas regulaciones que rigen sobre la educación en el Perú que nos invitan a regresar presencialmente a las aulas, creo […]

En nuestro rol de jefes, es necesario ser muy empáticos con nuestros colaboradores, practicar la escucha activa, considerar a cada uno de ellos de manera separada y entender que su crecimiento y aprendizaje está hoy en nuestras manos. Hoy vivimos una nueva realidad, donde muchos ejecutivos a nivel global se encuentran trabajando desde sus casas. […]

La escala de operaciones de una empresa con distintas unidades de negocio puede crear problemas en el enfoque y dirección de estas, por lo que la empresa podría optar por dividirse para vigorizar estas unidades. Comúnmente, escuchamos noticias de empresas que se fusionan para crear una nueva. Sin embargo, pocas veces escuchamos la operación contraria, […]

Una política de puerta abierta ayuda a reducir el estrés laboral, pues comunica a la organización que la comunicación es considerada como una prioridad. Los últimos meses, e incluso años, han estado plagados de noticias difíciles que afectan al mundo. Entre la pandemia, la inflación que elevaba los precios de los bienes diarios, la guerra […]

Según Pablo Arana, Director Especialista de la Maestría en Finanzas Corporativas y Riesgo Financiero de Centrum PUCP nos comenta que el dinero debe ser destinado a inversiones rentables y seguras. Recientemente la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs (SBS) aprobó el procedimiento para que los afiliados a una Administradora Privada de Fondo de Pensiones (AFPs) […]

Es importante crear un ambiente de trabajo agradable en el que se comprenda con sus pares y donde tenga una relación estable con su jefe, mantenga la mente abierta y busque aprender de cómo una persona distinta a usted afronta las situaciones en el día a día. Mantener una buena relación con nuestro superior es […]

En estos días están caracterizados por una inédita incertidumbre sobre los derroteros futuros de nuestra economía, principalmente en tres asuntos: ¿Qué ocurrirá con la actividad económica?, ¿cómo evolucionará el tipo de cambio? y ¿qué ocurrirá con la tasa de interés? La actividad económica en términos desestacionalizados muestra un cuasi estancamiento que ya lleva varios meses […]

Centrum PUCP, Datum Internacional y Xcustomer Group se aliaron para crear el CX Index, una herramienta de investigación que evalúa con mayor precisión las decisiones de los consumidores. ¿Cuáles son los elementos decisivos para la compra? ¿Qué impulsa a un consumidor a decidirse por una o por otra marca? Hasta hace unas décadas, se consideraba […]

El dinamismo y la coherencia son aspectos clave de las estrategias empresariales. El concepto de estrategia responde normalmente al enfoque que adoptamos para enfrentar una dificultad o un desafío. Sin embargo, no necesariamente requerimos una estrategia cuando enfrentamos un problema. También deberíamos planificarlas para las eventualidades que puedan ocurrir en el giro de un negocio. […]

Define tu propósito individual y encuentra (el feliz) vínculo con lo que haces en la vida cotidiana Es importante tener claro cómo en tu vida cotidiana, que incluyen en su mayor parte tus actividades laborales, se vinculan con tu sentido de vida, propósito, misión, roles y prioridades. Larry Page, cofundador de Google destaca que “debes […]

Buscando la conexión con los seguidores Muchas veces conceptualizamos a un líder como una persona que tiene las respuestas a todas las interrogantes y con una estrategia siempre lista a los desafíos que puedan surgir en el camino. Una suerte de persona con una inteligencia superior que los hacía distinguirse de entre los demás en […]

Cómo manejar positivamente una renuncia En la época de la gran renuncia, donde un gran porcentaje de millennials y Gen-Z están renunciando a sus trabajos, no debería sorprendernos si en algún momento alguien toca a su puerta, presentando su hoja de renuncia. Y esta renuncia podría ser la menos esperada, podría venir de un colaborador […]

En el Perú, el desafío reside en recomponer un sistema de instituciones que sostenga los balances del poder y que a la vez permita que los distintos sectores de la sociedad estén dispuestos a conversar sobre sus intereses y lo que podemos hallar en común. La visión de que los ámbitos de los actos cotidianos […]

La participación de la sociedad también será fundamental en la construcción de propuestas e implementación de estrategias al cambio climático, como el reciclaje, uso consciente de energía y agua. Los efectos del cambio climático son una preocupación creciente, y la identificación de soluciones es una urgencia para el desarrollo sostenible. Investigadores1 refuerzan esta afirmación al […]

Las grandes empresas deberían ganarse el apoyo ciudadano actuando siempre según lo que dicta la ética y no solo la ley. Y también ayudando a crecer a las pequeñas empresas, porque pueden ser socias que multiplicarían su capacidad de producción y distribución, y porque con ello habría más ciudadanos prósperos y mejores clientes. Al tener […]

La diversificación es clave para ampliar nuestra cartera de exportaciones, vayamos haciendo con su respectiva indicación geográfica, para que los productos mismos nos sirvan de carta de presentación como país exportador. La indicación geográfica (IG) es un mecanismo legal que relaciona un producto y sus características de calidad a un ámbito geográfico, que es un […]

Para poder enfrentar efectivamente estas situaciones, debemos de añadir elementos que nos hagan sentir en nuestra zona de confort. Usted está parado frente a una pequeña sala con personas, entre algunas conocidas y otras invitadas, quienes esperan escuchar sus palabras respecto del desarrollo de su último proyecto, el cual ha sido reconocido por la administración […]

Con el retorno a la normalidad, algunos de los hábitos de consumo previos a la pandemia se han retomado. Allá donde el consumo se realizaba casi exclusivamente por web, se ha comenzado a redestinar los recursos a vacaciones en el extranjero, actividades en el exterior o salidas a almorzar o cenar. En los dos últimos […]

En la reciente mesa de diálogo “Negocios con Impacto Positivo para el Desarrollo del País” que organizamos en Centrum PUCP, con el apoyo del diario Gestión y con la participación de líderes en diferentes materias, quedó claro, como un principio incuestionable, que la empresa es uno de los agentes de cambio social más poderosos con […]

La mayoría de las actividades que realizan las mujeres para lograr sus objetivos se caracterizan por requerir altos niveles de detalle, organización, apoyo, e interacción. Indra Nooyi, exCEO de PepsiCo en una entrevista destacó que: “No creo que las mujeres puedan tenerlo todo. Podemos fingir que lo tenemos todo. Todos los días tengo que tomar […]

La meta es y seguirá siendo: un mejor país con mejores ciudadanos que respeten las normas y que respeten al otro más allá de la ley, desde un comportamiento ético y responsable. En los últimos meses venimos atravesando una nueva crisis, esta vez política y económica que cada día está afectando el bolsillo y la […]

Ante el incremento en la competencia, las empresas deben ser capaces de ser flexibles para adoptar estrategias que antes descartaron. Durante el punto más álgido de la pandemia en el 2020, las empresas de servicios digitales, entre ellas, Netflix, experimentaron un crecimiento explosivo en sus ventas debido a que la mayoría de las personas tenían […]

En países como el Perú, que combinan espacios urbanos muy densos con zonas rurales alejadas con muy poca población y una baja penetración de internet, aún combinamos los modelos básicos de venta tanto en entornos formales como, predominantemente, informales. Siempre hemos conocido a una persona que se dedica a las ventas y nos ha llamado […]

Las NFTs proveen una nueva herramienta a las empresas para buscar financiamiento en proyectos que tienen factores socialmente responsables o para desarrollar relaciones con su comunidad. Cada cierto tiempo, nuevos activos digitales se introducen en los mercados para proveer de nuevas formas de inversión. Los non-fungible tokens (NFTs) o “fichas no fungibles” en español, son […]

Para destacar en la presentación de un producto o servicio es necesario utilizar todas las herramientas relacionadas a la tecnología y comunicación que nos permite un mayor alcance a nuestro público objetivo. Comunicar ideas en el mundo tecnológico representa un reto en el momento que se presentan ante un público no familiarizado con términos técnicos […]

La retroalimentación es positiva y ayudará al líder a poder trazar un plan a futuro con el trabajador. Roberto cumple con su horario laboral, nunca ha incumplido con la entrega de un objetivo en las fechas pactadas y nunca ha presentado una queja cuando tenía que apoyar en las jornadas largas de trabajo, inclusive en […]

Para enfrentar los desafíos de lidiar con las necesidades y presión por generar resultados de corto plazo en el presente y crear una visión que podamos seguir, el líder debe ser capaz de planear las estrategias anuales basadas en la visión. La visión de una organización es una tarea complicada de diseñar. Su finalidad es […]

Esta lucha de conquistar el espacio sea por fines filantrópicos y por deseos de conocer más allá de lo habitable o por fines comerciales, lo cierto es que existen aspiraciones por desafiar literalmente la gravedad y salir al espacio. Desde el último viaje realizado por el hombre a la Luna, hace más de 50 años, […]