Este curso teórico-práctico tiene como finalidad analizar cómo la planificación es una actividad que contribuye a realizar una fijación de objetivos, análisis situacional y desarrollar estrategias para llevar a resultado esperado. Este curso brinda al participante, de manera integral, toda la información útil para la toma de decisiones en la estrategia comercial a seguir y considerando que con una propuesta de valor es posible tener una ventaja competitiva a la organización. Resumen de contenidos: Análisis del entorno, mercado y cliente. Análisis del portafolio del cliente. Estrategias de crecimiento. Definición de la Estrategia y Propuesta de valor. Customer experience y la Gestión de Canales Digitales. Estrategias omnichann & ecommerce. Innovación, competencia y estrategia de océano azul.

Este curso teórico-práctico tiene como finalidad analizar cómo el diseño de la Estructura Comercial tiene mucha importancia porque se estandariza el proceso de ventas y la posibilidad de realizar una retroalimentación, donde se pueda obtener una máxima efectividad en la consecución de todos los objetivos de la organización. Ante tantos cambios que se vienen con la digitalización es necesario hacer actualizaciones constantes en los procesos de manera que la empresa utilice los conocimientos claves para la toma de decisiones y que su nuevo modelo de negocio funcione. Resumen de contenidos: Estructura comercial. Procesos de ventas multicanales. Estructura comercial. Gestión de KA. Social Selling. Digitalización del punto de venta. B2B Digital Sales.

Este curso teórico-práctico tiene como finalidad analizar como una evaluación de las técnicas de ventas utilizada por los equipos comerciales requiere de un análisis previo que corrobore si está alineada a la estrategia de negocio. Una forma de realizar la evaluación al equipo es usar un funnel o embudo de ventas, cuyo objetivo es planificar, convertir y conseguir maximizar la productividad de las ventas. El Cuadro de mando comercial es una herramienta de inteligencia empresarial que facilita la toma de decisiones o cambios en la estrategia de manera que se concreta una gestión exitosa del equipo comercial. Resumen de contenidos: Análisis del rendimiento de equipos comerciales. Funnel de ventas y Métricas. Cuadros de mando comercial. Analytics para la toma de decisiones. Métricas para el negocio digital

Este curso teórico-práctico tiene como finalidad analizar cómo las Habilidades Directivas brinda al participante competencias que le permitan gestionar adecuadamente a sus equipos de trabajo y otras áreas del negocio para lograr una comunicación adecuada y conseguir los objetivos corporativos. Las personas que lideran equipos comerciales cuentan con habilidades técnicas y se necesitan condiciones adicionales para desarrollar adecuadamente a sus equipos de trabajo. La comunicación, Liderazgo, Resiliencia e Inteligencia Emocional son habilidades que contribuyen a potenciar su gestión y lograr el cumplimiento de los objetivos de la organización. Resumen de contenidos: Management 3.0: un nuevo modelo de Liderazgo y Gestión. La tecnología en la gestión de la fuerza de ventas. Transformación de las organizaciones, gestión del cambio y resiliencia. Dirección de los equipos comerciales. Inteligencia Emocional para la fuerza de ventas. Negociaciones y gestión de Influencers. Gestión y desarrollo de equipos comerciales online. Coaching por resultados.

Relacionar la nueva tendencia de las neurociencias con el mundo de las ventas y marketing, y permita al participante conocer al consumidor desde un aspecto más profundo y con mayor efectividad. Los temas a revisar son: Introducción a las neurociencias, Neuroventas y Magic Neuro-Marketing.