Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad introducir los fundamentos del concepto de sinceridad en el contexto corporativo y su relación con la legitimidad organizacional. Se analizarán las dimensiones cognitivas y emocionales de la sinceridad percibida, diferenciándola de la veracidad objetiva. Los participantes comprenderán cómo la transparencia, la intención y la coherencia narrativa influyen en la construcción de confianza empresarial a largo plazo.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad identificar y gestionar las distintas respuestas del público ante mensajes corporativos sensibles. Se estudiarán modelos de reacción como la aceptación, la sospecha, la indignación moral o el rechazo reputacional. Se trabajarán casos reales y se discutirán factores que intensifican la percepción de oportunismo o manipulación.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad analizar críticamente los riesgos comunicacionales asociados a la instrumentalización de causas sociales o ambientales. A través de estudios de casos, los participantes aprenderán a identificar señales de insinceridad y a gestionar los efectos negativos del uso indebido del discurso de sostenibilidad, diversidad o ética como estrategia de marketing.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad capacitar a los participantes en la construcción de mensajes institucionales auténticos, alineados con los valores organizacionales y los contextos de acción. Se abordarán criterios de timing, consistencia narrativa, tono y alineamiento entre el decir y el hacer organizacional. Se utilizarán metodologías ágiles de validación de mensajes sensibles.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad enseñar el uso de herramientas de social listening, análisis de reputación y métricas de percepción para evaluar la sinceridad comunicacional. Los participantes aplicarán metodologías de monitoreo de medios, análisis de sentimientos y sistemas de retroalimentación continua para anticipar crisis y fortalecer la credibilidad institucional.

Cuenta con experiencia compartiendo el mundo corporativo, Startups y docencia en posgrados. Liderazgo y visión estratégica. Dirección de empresas y procesos de innovación, digitalización y marketing en Latinoamérica; especialmente en Perú, Ecuador y Colombia: Mavic S.R.L, Latam Consulting and Outsourcing S.A.C. Es profesor de posgrado en CESA, Colombia. ESAI, Ecuador. Centrum PUCP, Perú y Universidad de Chile.

Se ha desempeñado como Head of Marketing and Communications en Unimaq The Cat Rental Store, liderando estrategias de marketing digital, generación de demanda a través de canales omnicanal, y campañas alineadas a estándares globales de Caterpillar. Ha gestionado proyectos de transformación digital, plataformas de experiencia del cliente y analítica comercial, con enfoque en retorno de inversión y posicionamiento de marca. Además, ha sido profesora de marketing en CENTRUM PUCP, CIDE-PUCP e ISIL, dictando cursos en estrategias de comunicación, marketing digital, business intelligence y gestión de cuentas clave (KAM). Como consultora en comunicación y marketing en diversas agencias, lideró planes publicitarios y campañas de medios para marcas reconocidas del sector financiero, inmobiliario y consumo. Su trayectoria combina conocimiento estratégico en marketing digital, docencia especializada y experiencia directa en generación de resultados comerciales.

Se ha desempeñado como Vicepresidente de Human Resources en Hangertips para LATAM. Director de la Universidad Corporativa del Grupo BECO and CO. Profesor de Educación Ejecutiva del IESA en Caracas y Panamá. Consultor académico para Learnsity, educación en línea. Columnista de opinión para Caraota Digital y autor de diversos artículos para la revista Debates IESA. Actualmente es Profesor en el Área Académica de Estrategia, Liderazgo y Dirección en CENTRUM PUCP Business School (Formación Continua).

Se ha desempeñado como Jefe de Marketing Digital de Sodimac y Maestro, y Jefe web corporativo de Yanbal. Con relación a su experiencia como docente ha impartido cursos de Estrategia y Marketing Digital en la Universidad de Ciencias Aplicadas. Actualmente es Profesora del Área Marketing, Ventas y Emprendimiento en CENTRUM PUCP Graduate Business School.