Dirigido a

Profesionales de cualquier disciplina con experiencia laboral no menor de cuatro años que posean formación profesional universitaria o técnica concluida que requieran conocer y desarrollar habilidades y herramientas necesarias para gestionar los procesos dentro de una organización.

Objetivos

• Identificar la importancia de la gestión por procesos en las actividades empresariales.
• Integrar la estrategia de procesos con la estrategia empresarial, alineando los procesos a los intereses organizacionales.
• Definir procesos a todo nivel: en la dirección, en la operación productiva, y en las actividades de soporte.
• Establecer sistemas de gestión que consideren los procesos como elemento central a toda la actividad empresarial, bajo un enfoque de gestión de riesgos y siguiendo los requisitos planteados por estándares internacionales reconocidos.
• Implementar mecanismos de seguimiento y medición del desempeño de los procesos, usando para ello criterios estadísticos.
• Desarrollar e implementar proyectos de mejora de procesos, tanto en eficacia como en eficiencia, en atención a las condiciones cambiantes en las cuales se realizan los procesos.

Inversión S/ 12,900 (*)

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