Ventas 4.0

Este curso es de naturaleza teórico-práctica y tiene como propósito desarrollar en el participante la capacidad de diseñar y gestionar estrategias de crecimiento comercial sostenible con visión de negocio. El participante fortalece competencias de análisis estratégico del mercado, identificación de oportunidades de expansión y construcción de propuestas de valor diferenciadas que generen ventaja competitiva real. Los temas que se abordan incluyen modelos de crecimiento comercial, segmentación avanzada y priorización de clientes, arquitectura de propuesta de valor, diferenciación en mercados competitivos y gestión orientada al revenue mindset. La dinámica del curso se desarrolla a través del análisis de casos empresariales de referencia internacional, talleres de diseño estratégico y ejercicios de simulación comercial aplicados al contexto de la organización de cada participante.

Este curso es de naturaleza teórico-práctica y tiene como finalidad desarrollar en el participante las habilidades de alto impacto que distinguen a los vendedores consultivos de los transaccionales, con énfasis en la dimensión humana del proceso comercial. El participante desarrolla capacidades de escucha activa, comunicación persuasiva, construcción de narrativas comerciales convincentes y gestión emocional en situaciones de negociación de alta complejidad. Los temas que se abordan incluyen venta basada en valor, storytelling comercial, técnicas de persuasión e influencia, negociación avanzada por principios e inteligencia emocional aplicada al cierre de acuerdos. El aprendizaje se articula mediante role-plays de negociación, análisis de casos reales y talleres prácticos de construcción de argumentarios comerciales orientados a escenarios B2B y B2C de alta exigencia.

Este curso es de naturaleza teórico-práctica y tiene como objetivo desarrollar en el participante la capacidad de gestionar el proceso de ventas a partir de datos, métricas y modelos de inteligencia comercial que incrementen la predictibilidad y eficiencia del equipo. El participante fortalece competencias de interpretación de indicadores estratégicos, construcción de modelos de proyección de ventas y diseño de tableros de control para la toma de decisiones gerenciales. Los temas que se abordan incluyen KPIs comerciales clave como CAC, LTV y tasas de conversión, técnicas de forecasting de ventas, diseño de dashboards ejecutivos y customer intelligence para la gestión de cuentas. La práctica se desarrolla mediante ejercicios de análisis de bases de datos comerciales reales, construcción de dashboards en herramientas de visualización y simulación de decisiones basadas en escenarios de negocio complejos.

Este curso es de naturaleza teórico-práctica y tiene como propósito equipar al participante con las herramientas tecnológicas de vanguardia que están redefiniendo la forma en que los equipos de ventas operan, prospectan y convierten en entornos digitales. El participante desarrolla competencias para integrar soluciones de inteligencia artificial, automatizar flujos del proceso comercial y gestionar el ciclo de ventas a través de plataformas CRM de alto rendimiento. Los temas que se abordan incluyen inteligencia artificial aplicada a la generación y scoring de leads, automatización de procesos comerciales, gestión avanzada de pipeline en CRM, omnicanalidad y estrategias de social selling en plataformas digitales B2B y B2C. El aprendizaje se concreta mediante talleres de configuración de flujos automatizados, simulaciones de gestión de CRM, análisis de casos de transformación comercial digital y el diseño de un plan de automatización aplicado a la realidad de la organización del participante.

Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Ingeniero Químico, la Universidad Nacional del Callao, Perú.

Actual Director Gerente de Tek Consullting LATAM. Ex-Consultor Internacional de la Empresa MINEROS SA, Medellín, Colombia, ExGerente de Tecnologías de la Información de Minera Chinalco Perú Subsidiaria de la Transnacional Aluminum Corporation of China, Beijing, China. Ex-Gerente de Sistemas y Comunicaciones de Maple Energy PLC, ExDirector de Tecnologías de la Información de Doe Run Perú SRL, Gerente de Proyecto en implantación de ERP SAP, E-Business Suite-Oracle Financial y PeopleSoft. Actualmente es Profesor del Área Académica de Operaciones y Logística en CENTRUM Católica Graduate Business School.

Magíster en Administración, Escuela de Administración de Negocios para Graduados, ESAN, Perú; Bachiller en Administración, Universidad del Pacífico, Perú.

Ha sido Gerente General de SYS-Q Food Service, Grupo Austracorp; Gerente de Marketing, Ventas y Servicios de Corporación Peruana de Productos Químicos; Gerente de Unidad de Negocios Food Service en New Zealand Mild Products Perú S.A. En paralelo con su trayectoria gerencial, ha desarrollado actividad docente desde 1994 en prestigiosas universidades. Actualmente es Director Gerente de Táctica Consultores y Profesor del Área Académica de Marketing, Ventas y Responsabilidad Social de CENTRUM Católica Graduate Business School.

Doctor of Business Administration. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Ingeniero Industrial, Pontificia Universidad Católica del Perú.

En relación con su experiencia profesional, se ha desempeñado como consultor en ingeniería de la calidad y mejora de procesos bajo la metodología Six Sigma y consultor en desarrollo de modelos predictivos en diferentes empresas del medio como Minera las Bambas, Pieriplast S.A.C; Merck Sharp & Dohme; Euromotors S.A.; Creditex; Minera Yanacocha, entre otras. Cuenta con experiencia docente en universidades del Perú, como son la Pontificia Universidad Católica del Perú, y la Universidad San Ignacio de Loyola. Actualmente es Jefe del Departamento de Ingeniería Industrial de Creditex S.A.A y profesor en el Área académica de Operaciones en CENTRUM PUCP Business School.

Doctor en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Ingeniero Electrónico, Pontificia Universidad Católica del Perú.

Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en organizaciones líderes a nivel internacional y nacional. Ha sido Gerente de Proyectos para IBM, Sub Gerente de Negocios Canales y Sub Gerente de Administración en Hermes Transportes Blindados. Analista Senior de Proyectos Corporativos para Belcorp. Analista de Tecnología Senior Corporativo en Kraft Foods Perú. Administrador Regional en Nabisco. Ha sido líder de equipos multifuncionales y multiculturales desarrollando proyectos en diferentes países de Latinoamérica, EEUU y Europa. En el campo académico, cuenta con más de ocho años de experiencia como docente de programas de posgrado en CENTRUM PUCP Business School, en la cual se ha desempeñado como Director de Maestrías (MBA y maestrías especializadas), Secretario Académico de programas de grado, y Jefe del área académica de Estrategia y Liderazgo.

Magíster en Economía, Universidad Del Pacífico. Ingeniero Electrónico y Comunicaciones, Marina de Guerra. Bachiller en Ciencias Marítimo Navales, Escuela Naval del Perú.

Se ha desempeñado como Gerente Comercial y de Operaciones en B3 FOOD & DRINKS SAC, como Director de Logística en Cadena de Suministro & TI Venezuela SA en Consorcio Isven Ca. Tiendas Imgeve.La Curacao, Venezuela, como Gerente General Interino en Consorcio Isven Ca – Ceteco Venezuela SA, Venezuela, como Gerente de Logística y Operaciones en Consorcio Isven Ca – Credel SA, Almacenes YEP, Colombia. Actualmente es Gerente de la Oficina de Comercio Industrial en ENACO S.A. Ha sido docente en el IESA, Venezuela, Instituto de Estudios Superiores de Administración – Lean Manufacturing, en PACÍFICO BUSINESS SCHOOL en la Maestría en SCM – Curso de Postgrado de Administración y IT aplicados a la Logística y SCM, en ESAN en la Maestría en Supply Chain Management – Centro de Desarrollo Emprendedor y Regiones. Profesor del Curso de PostGrado de Tecnologías de la Información y Comunicaciones Aplicadas SCM. es Profesor en el Área Académica de Operaciones en CENTRUM PUCP Business School.

Magíster en Administración, Escuela de Administración de Negocios para Graduados, ESAN, Perú. Ingeniero Mecánico, Universidad Nacional de Ingeniería, Perú.

En relación con su experiencia profesional, se ha desempeñado como Ejecutivo del área de Ingeniería de Petróleos del Perú. Gerente de Logística del Grupo Concordia, ex embotellador en el Perú de los productos franquicia Pepsi Cola. Como consultor internacional ha desarrollado proyectos de Abastecimiento Estratégico en diversas empresas del Perú, Colombia, Puerto Rico, Venezuela y Bolivia. Ha asesorado y capacitado en sus procesos de compras a empresas de diversos sectores del país como: BCP, Interbank, Scotiabank, Antamina, Southern Perú, Yanacocha, Grupo Gloria, Incot, entre otras. Es expositor en diversos foros y seminarios, sobre métodos eficientes de compras y abastecimiento estratégico. Actualmente es Director de Approlog, Socio de la empresa consultora Prakxon, empresa consultora focalizada en soluciones para la Cadena de Suministro y Profesor del Área Académica de Operaciones, Logística y Tecnología de CENTRUM PUCP Business School.