Programa de Especialización en Retail Management - San Isidro

Programa de Especialización en

Retail Management

Modalidad

Semanal

Duración: 90 horas

Horario: Miércoles de 07:00 a 10:30 p.m. y Sábados de 02:30 a 06:00 p.m.

Modalidad: Clases Online en tiempo real

Dirigido a

Supervisores, líderes y gerentes del sector, independientemente de su área funcional, así como consultores, especialistas y relacionados de interés al retail management.

Ranking

#78 en el mundo en Executive Education Open, Financial Times 2019

Inversión S/ 4,500

Financiamiento directo con Centrum sin intereses

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    Cuando el enfoque tradicional deja de ser suficiente, necesaria es la transformación. En la actualidad, el sector retail demanda un conocimiento profundo de los intereses, hábitos y preferencias de los clientes. Esta información supera la dimensión del producto y obliga a los comercios a replantearse nuevas formas de atracción, atención, ambiente y servicio. Influir en la decisión de compra es ahora un reto mayor ante la información disponible y la particular forma en la que los clientes viven las marcas y consumen sus productos y servicios. Descubre métodos probados que ayudan a empatizar con quien contacta con la marca y se anima a descubrir la experiencia que se tiene a bien ofrecer, provocando resultados superiores dirigidos a asegurar la rentabilidad del negocio, inclusive en momentos adversos. La agilidad pasó de ser un concepto innovador a estar presente en las organizaciones como una de las estrategias más válidas de sobrevivencia. Los tiempos transcurren en una medida acelerada y la adaptación inmediata al contexto no es negociable. Desarrolla el mindset necesario para integrar las funciones críticas del retail en el marco de una propuesta de valor relevante para el cliente, a través del análisis de casos, mejores prácticas y expertos relacionados del mundo del retail.

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    CERTIFICACIONES

    • Programa de Especialización en Retail Management, otorgado por CENTRUM PUCP Business School. (Certificación digital)

    ¿POR QUÉ LLEVAR EL PROGRAMA?

    Centrum razones programa

    Certificación: Programa de Especialización en Retail Management, otorgado por CENTRUM PUCP Business School.

    Recibirás una sólida formación académica y práctica, que permitirá perfeccionar tus conocimientos.

    Tendrás el respaldo de una escuela top de América Latina y la única en el Perú con Triple Corona académica.

    Serás guiado por docentes nacionales e internacionales de altísimo nivel académico, experiencia comprobada en negocios y magníficas cualidades personales

    La estructura curricular más moderna y completa asegura el nivel de profundidad que requieres.

    Podrás mejorar tus redes de contactos al pertenecer a una comunidad que agrupa a los mejores profesionales.

    Uso de CANVAS, plataforma de aprendizaje con mayor crecimiento a nivel mundial, es un LMS (sistema de gestión de aprendizaje) que permite el desarrollo y dinamismo en los procesos de aprendizaje, cuya característica principal es el e-learning. altamente flexible y personalizada, adaptada para todos los dispositivos, intuitiva y fácil de usar. (Ver video)

    Podrás descargar las grabaciones de clases pasadas, hasta máximo 10 días después de impartida la clase, y revisarlas en el momento que desees.

    DIRECTOR DEL PROGRAMA

    Clara Rosselló

    crossello@pucp.edu.pe

    La profesora Rosselló es Master of Business Administration in General and Strategic Management, Maastricht School of Management, The Netherlands. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Bachiller en Artes Gráficas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Cuenta con certificaciones internacionales entre las cuales destacan: CPCL Harvard Business School, Boston, USA; Máster Internacional en Liderazgo EADA Business School, Barcelona, España; Programa Ejecutivo Customer Experience IE Business School, Madrid, España; Programa Internacional para Miembros de Directorio EADA Business School, Barcelona, España. Miembro del "Steering Committee" del EFMD Americas Conference 2019-2021.

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