Microfinanzas para Asesores de Negocios

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad desarrollar en el participante la capacidad de construir, dinamizar y mantener una cartera de prospectos microempresarios en el contexto microfinanciero. Se abordarán los siguientes contenidos: lectura estratégica de zonas comerciales y segmentación de oportunidades; ejecución de barridos de campo y digitales para la prospección efectiva; diseño de pitches de captación diferenciados según el tipo de cliente microempresario; desarrollo de casos reales de Instituciones Microfinancieras peruanas; y simulaciones comerciales con feedback estructurado.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad desarrollar la capacidad del asesor para conducir negociaciones comerciales efectivas con microempresarios, sustentadas en propuestas de valor diferenciadas, manejo profesional de objeciones y cierre orientado a la calidad de cartera. Se abordarán los siguientes contenidos: técnicas de negociación comercial aplicadas al sector microfinanciero; construcción de propuestas de valor diferenciadas por segmento; manejo profesional de objeciones del cliente microempresario; criterios de cierre orientados a la calidad de cartera (tasa, plazo, garantía); cross-selling responsable; y prácticas de negociación en simuladores y comités comerciales.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad desarrollar la competencia de evaluación crediticia integral del microempresario, combinando levantamiento de información en campo, análisis financiero del cliente y herramientas de scoring asistidas por inteligencia artificial. Se abordarán los siguientes contenidos: metodologías de levantamiento de información crediticia en campo; análisis financiero aplicado al microempresario; herramientas de scoring crediticio asistidas por inteligencia artificial; construcción de expedientes de crédito completos; sustentación de operaciones en comités simulados; y lectura de alertas de riesgo en datos cualitativos y cuantitativos.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad desarrollar la capacidad del asesor para gestionar relacionalmente su cartera y anticipar el deterioro mediante cobranza predictiva. Se abordarán los siguientes contenidos: gestión relacional de cartera microfinanciera; lectura de alertas tempranas de deterioro crediticio; ejecución de rutas de cobranza segmentadas por altura de mora; conducción de conversaciones difíciles con el cliente; articulación de la gestión del asesor con cobranza especializada; y abordaje de la cobranza como continuidad relacional, no como ruptura.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad desarrollar las habilidades blandas comerciales que sostienen el desempeño del asesor en entornos exigentes. Se abordarán los siguientes contenidos: comunicación persuasiva aplicada al rol comercial; inteligencia emocional y autorregulación en contextos de presión; resiliencia y gestión del estrés profesional; gestión del tiempo y orientación a resultados; dinámicas vivenciales virtuales y ejercicios de autoconocimiento; y role plays sobre situaciones reales de campo reportadas por practitioners.

Este curso de naturaleza teórico-práctica tiene como finalidad integrar herramientas de inteligencia comercial e IA generativa al ciclo completo del Asesor de Negocios, como cierre integrador del programa. Se abordarán los siguientes contenidos: uso de asistentes de IA en el ciclo comercial del asesor; dashboards comerciales aplicados al seguimiento de cartera; herramientas de automatización ligera para acelerar prospección y análisis de cartera; redacción asistida por IA para comunicaciones al cliente; preparación de comités con apoyo de IA; reportería personal del asesor; y entrega de herramientas listas para producir desde el primer día en una Institución Microfinanciera.

Doctor en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Catalunya en España. Doctor en Ciencias Contables y Empresariales de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Perú. Magíster en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico, Perú. Licenciado en Economía de la Universidad de Lima, Perú.

En relación con su experiencia profesional, ha sido Director de las maestrías en Dirección en Negocios Internacionales y en Dirección en Administración y Finanzas de Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas EOI (España). Gerente de Operaciones de BellSouth (BAPCO) Yellow Pages. Gerente General de Valvoline INC (Perú). Director y Gerente General del Banco de Comercio. Gerente General Adjunto de Film S.A. y Gerente de Administración y Finanzas de la empresa Construcciones Metálicas Unión S.A. Cuenta con amplia experiencia en docencia a nivel posgrado, en la especialidad de Finanzas. Profesor invitado en Escuelas de Negocios de Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Honduras y España. Consultor y Conferencista Internacional. Actualmente es Jefe y Profesor del Área Académica de Finanzas, Economía Empresarial y Contabilidad en CENTRUM Católica Graduate Business School.

Doctor en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Politécnica de Catalunya, España, Magíster en Docencia para la Educación Superior de la Universidad Andrés Bello, Chile, Magíster en Administración de Empresas de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Perú. Economista de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Perú.

Cuenta con experiencia en la docencia y coordinación universitaria por más de 20 años. Experiencia en finanzas empresariales y evaluación de proyectos. Se ha desempeñado como Director Académico de la Escuela de Postgrado de la Universidad Tecnológica del Perú (Grupo Intercorp), Profesor y Coordinador Académico de las Carrera de Administración y Finanzas en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, así como Analista Financiero en la Banca de Fomento del Perú. Actualmente es Profesor del Área Académica de Finanzas, Economía Empresarial y Contabilidad de CENTRUM Católica Graduate Business School.