• Serás guiado por docentes de altísimo nivel académico
  • La estructura curricular más moderna y completa asegura el nivel de profundidad que requieres

#1 en el Perú en Educación Ejecutiva, Financial Times 2018


La comercialización de bienes y servicios al detalle evoluciona a un ritmo que supera al que la sociedad lo exige. El sector retail se transforma constantemente en su dinámica y requiere de profesionales altamente capacitados y competitivos para poder atender de forma cada vez más acertada a los clientes. En la actualidad enfrenta retos y dilemas que requieren foco sobre las decisiones estratégicas en términos de posicionamiento, diferenciación, tecnología y servicio. Desde hace tres años, Perú se ubica en el puesto 9 de países emergentes clasificados como los más atractivos para invertir según el Global Retail Development IndexTM (GRDI) de la firma ATKearney. Sin embargo, con la entrada de retailers globales y el establecimiento de un mercado de alta competitividad, sobreviven sólo quienes son capaces de ofrecer experiencias de compra inolvidables, ampliar sus canales, madurar aceleradamente sus procesos y desarrollar al mejor talento disponible.

El egresado de la Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management tendrá conocimiento especializado en la gestión del retail moderno; ello le permitirá generar valor en su organización, a través de una gestión adecuada de todos los actores en las diferentes áreas del negocio.

Para conocer más detalles de nuestra diplomatura, haz click aquí.

CENTRUM PUCP podrá efectuar cambios en la malla, secuencia de los cursos o profesores, de acuerdo a su política de mejora continua. De no cumplir con el quorum requerido CENTRUM PUCP se reserva el derecho de postergar los inicios de los cursos y programas.

HORARIOS

INICIO

 

INVERSIÓN

SEMANAL 8 meses lectivos
Lunes y Jueves de 19:00 a 22:30
Curso Online EADA Business School
19 Oct 2020
S/. 16,500    

CERTIFICACIONES

  • Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management, otorgado por CENTRUM PUCP.
  • Programa Avanzado Internacional en Retail Management, Otorgado por EADA Business School
  • Tercera Certificación Opcional: Programa Avanzado Internacional en Innovación y Emprendimiento, otorgado por EADA Business School (viaje de estudios Opcional a Barcelona, España)

CURSO SPOOC

Curso SPOOC en Ética y Responsabilidad Social Corporativa a cargo de nuestro Director General el Dr. Percy Marquina, este curso es gratuito, optativo y complementario a la especialización profesional; el curso les brindará el conocimiento y la aplicación efectiva de técnicas y herramientas que faciliten la relación con los grupos de interés y que permitan pasar de la teoría a la práctica, con miras a su gestión estratégica para el logro del desarrollo ético y sostenible.  

RANKINGS

  • CENTRUM PUCP: #7 en latinoamérica, y,  #78 en el mundo, Executive Education Open Financial Times 2019.
  • EADA Business School: #29 entre las mejores 95 Escuelas de Negocios de Europa, Financial Times 2018.

OBJETIVO

Dominar las herramientas de gestión de mercado minorista, necesarias en el retail moderno para plantear las estrategias y objetivos adecuados.

MODALIDAD

Clases Online en Tiempo Real

MEMBRESÍAS

CENTRUM PUCP es miembro de UNICON. Los miembros de UNICON son referencia mundial para Educación Ejecutiva.

CONTÁCTANOS

Rebeca Hidalgo
rhidalgob@pucp.edu.pe
942 953 109

Karinna Caipo
kcaipo@pucp.edu.pe
954 747 425

Isadora Semizo
isemizo@pucp.pe
949 331 379

Estas son las ventajas de seguir la Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management con CENTRUM PUCP y EADA Business School

  • Doble Certificación Internacional Simultánea:
    • Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management, otorgado por CENTRUM PUCP.
    • Programa Avanzado Internacional en Retail Management, Otorgado por EADA Business School
  • Tercera Certificación Opcional: Programa Avanzado Internacional en Innovación y Emprendimiento, otorgado por EADA Business School (viaje de estudios Opcional a Barcelona, España)
  • Curso Online con la Escuela de Alta Dirección y Administración de España (EADA).
  • Curso SPOOC* Online: Ética y Responsabilidad Social Empresarial, dictado por el Dr. Percy Marquina, Director General de CENTRUM PUCP. El curso es opcional y sin costo adicional. Ver Curso.
  • Tendrás el respaldo de una escuela top de América Latina y la única en el Perú con Triple Corona académica, así como de EADA Business School ubicada en el top 25 de las mejores Escuelas de Negocios de Europa
  • Recibirás una sólida formación académica y práctica, que permitirá perfeccionar tus conocimientos en gestión de negocios retail.
  • Tendrás el respaldo de una escuela top de América Latina y la única en el Perú con Triple Corona académica, así como de EADA Business School ubicada en el top 25 de las mejores Escuelas de Negocios de Europa
  • Serás guiado por docentes nacionales e internacionales de altísimo nivel académico, experiencia comprobada en negocios y magníficas cualidades personales.
  • La estructura curricular más moderna y completa asegura el nivel de profundidad que requieres.
  • Podrás mejorar tus redes de contactos al pertenecer a una comunidad que agrupa a los mejores profesionales.
  • Contarás con una cuenta de correo, acceso al Campus Virtual y material complementario del curso.

La Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management comprende tres módulos, en los que se desarrollan conceptos básicos y avanzados en materia de gestión de Retail. Para aprobar el programa, debes completar satisfactoriamente las asignaturas en CENTRUM PUCP.

Punto de Venta y Visual Merchandising
En este curso se verán elementos de punto de venta y visual merchandising como herramientas estratégicas y técnicas para mejorar la visualización mediante la ubicación, atención al cliente y experiencia del cliente que motiven la compra y aumenten la rentabilidad de los productos. Asimismo se analizarán los tipos de planograma y cómo diseñarlos según las necesidades de la tienda

Gestión del Talento en el Retail
En gestión del talento en el retail revisaremos el proceso de reclutamiento, criterios de selección y proceso de incorporación para el personal adecuado según el modelo del negocio retail. También se abordarán temas de crecimiento personal y analizaremos la motivación del talento de la empresa

Surtido y Category Management
En category management y surtido se estudiará el proceso de administración de cada una de las categorías del producto del negocio, revisando el manejo de las marcas, precio y negociación con los proveedores. Estas herramientas atienden la optimización en la gestión del retail en un marco de no atender simplemente las necesidades del consumidor, si no de presentar un producto y cautivar la atención de este

Logística y Supply Chain Management en el Retail
Revisaremos aspectos teóricos y prácticos del manejo de inventarios y distribución en almacén mediante el análisis del proceso, planificación, ejecución y control de la logística de las empresas del sector retail.

Comportamiento del Consumidor – Shopper Marketing
Entender las necesidades del consumidor y cómo articula su proceso de consumo es un proceso clave para diseñar la oferta de los productos de la empresa. Por tanto, revisaremos conceptos elementales como la segmentación del consumidor y el posicionamiento, branding, publicidad, estrategia de precios y estrategias de comunicación de los productos.

Finanzas Aplicadas al Retail
El profesional que desempeña labores en el sector retail debe de comprender más allá de ver si las cifras de sus productos aumentan, debe revisar indicadores financieros como ROE, rotación de inventarios, días promedio de cobranza, de pago y de inventario por cada una de sus líneas de producto y optimizar, comprendiendo, analizando y reestructurando sus líneas de producto según performance.

E-Commerce y Omnicanalidad
En la actualidad, los negocios en general han actualizado sus tendencias, lo siguen haciendo y lo seguirán haciendo perpetuamente. El sector retail presenta retos aún mayores en la digitalización, el e-commerce y las herramientas y desafíos que presenta el mundo digital como las páginas web, los móviles y la armonía entre estos y el punto físico de venta.

Futuro del Retail: Transformación Digital Aplicada al Retail
Analizaremos los disruptores en el mundo y los disruptores que se perfilan a cambiar el negocio del retail en el mañana. Es preciso analizar los casos de Amazon o Alibaba que presentan nuevos modelos de operación que perfilan a darle un nuevo giro a cómo hacemos negocios actualmente. Se cuestiona si basta con solo estar a la par de las nuevas tecnologías. Este curso lo dictará EADA.

CENTRUM PUCP podrá efectuar cambios en la malla, secuencia de los cursos o profesores, de acuerdo a su política de mejora continua. De no cumplir con el quorum requerido CENTRUM PUCP se reserva el derecho de postergar los inicios de los cursos y programas.

 

Los invitamos a participar en el Curso SPOOC* Online: 
Ética y Responsabilidad Social Empresarial, dictado por el Dr. Percy Marquina, Director General de CENTRUM PUCP.
El curso es opcional y sin costo adicional. Ver Curso.
* SPOOC: Specific Private Online Oriented Course

SPOOC: Ética y Responsabilidad Social Empresarial

Dr. Percy Marquina
Director General de CENTRUM PUCP
Investigador / Profesor
Distinguido por excelencia académica y producción Intelectual
Leer más

 

Resumen del Curso:

El rol de la empresa en el desarrollo sostenible se sustenta en alcanzar resultados exitosos en los campos económico, ambiental y social. La relación de la empresa con sus diversos grupos de interés (stakeholders) es esencial para alcanzar dichos resultados, siendo la gestión adecuada la que permite a la empresa el crecimiento sostenido del negocio en armonía con el medio ambiente y la sociedad en la cual la empresa interactúa.

La implementación estratégica de la Responsabilidad Social Empresarial requiere del conocimiento y la aplicación efectiva de técnicas y herramientas que faciliten la relación con los grupos de interés y que permitan al empresario pasar de la teoría a la práctica con resultados éticos y sostenibles.

En este contexto, el curso busca que el participante conozca los principales aspectos en el manejo de la relaciones con sus stakeholders con miras a su gestión estratégica para el logro del desarrollo ético y sostenible.

Ingrese al curso aquí

La Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA) es uno de los más prestigiosos centros de estudios de posgrado de España. Fundada en 1957, en Barcelona, ha formado a más de 120,000 participantes, procedentes de más de 50 países, lo que evidencia su nivel de innovación y prestigio. EADA ha sido considerada por Financial Times como la número 24 entre las mejores 80 Escuelas de Negocios de Europa, Financial Times 2015.

Condiciones del curso internacional online

  • El costo del programa incluye las clases online y los materiales académicos del curso.
  • Las clases se llevarán a cabo una vez por semana de 7:30 a 9:00 a.m., durante 4 semanas consecutivas.

El proceso de admisión a la Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Retail Management  está abierto durante todo el año. Tu postulación se procesa aproximadamente en dos semanas, siempre que cumplas con adjuntar los documentos que solicita la Oficina de Admisión.

Requisitos

  • Uno o más años de experiencia en cargos ejecutivos o empresariales.
  • Ficha de Inscripción debidamente llenada.
  • Copia simple del DNI (ambas caras), o Carné de extranjería o Pasaporte, en caso de postulantes extranjeros.
  • Currículum Vitae no documentado y foto escaneada (tamaño pasaporte, resolución no menor a 300 dpi, con saco y corbata, fondo blanco).

Condiciones:

  • Los precios y condiciones del programa están sujetos a variación.
  • El costo del programa incluye: Emisión de Diploma CENTRUM PUCP y Certificado EADA Business School.
  • El costo del programa no incluye: Emisión de certificados, constancias de notas, malla académica y participación, u otros.

Recepción de documentos
Envía tus documentos o pide más información con:

Rebeca Hidalgo
rhidalgob@pucp.edu.pe
942 953 109

Karinna Caipo
kcaipo@pucp.edu.pe
954 747 425

Isadora Semizo
isemizo@pucp.pe
949 331 379

La consecución de estudios en CENTRUM PUCP Business School es una decisión personal muy importante que implica haber evaluado, conocido y aceptado, entre otros, las condiciones académicas, económicas, administrativas y disciplinarias que deberá cumplir a lo largo de su periodo de estudios, así como el grado de compromiso y dedicación necesarios para culminar con éxito este gran proyecto profesional. Es por ello que, resulta necesario conocer el contenido de la siguiente NORMATIVA, así como tomar muy en cuenta su gran importancia, antes de iniciar el proceso de admisión. Con el inicio del proceso de admisión, usted declara conocer y aceptar esta NORMATIVA, siendo que desde dicho momento no podrá alegarse desconocimiento de la misma.

Rebeca Hidalgo
rhidalgob@pucp.edu.pe
942 953 109

Karinna Caipo
kcaipo@pucp.edu.pe
954 747 425

Isadora Semizo
isemizo@pucp.pe
949 331 379

DIRECTOR DEL PROGRAMA

Clara Rosselló

La profesora Rosselló es Master of Business Administration in General and Strategic Management, Maastricht School of Management, The Netherlands. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. B.A. en Artes Gráficas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Cuenta con certificaciones internacionales entre las cuales destacan: CPCL Harvard Business School, Boston, USA; Master Internacional en Liderazgo EADA Business School, Barcelona, España; Programa Ejecutivo Customer Experience IE Business School, Madrid, España;Programa Internacional para Miembros de Directorio EADA Business School, Barcelona, España. A la fecha es miembro del “Steering Committee” del EFMD Americas Conference 2019-2021.
Ha sido Gerente de Imagen Corporativa de Unique-Yanbal International para Ecuador, Colombia, Perú, Bolivia, México y USA; Gerente de Marketing de Unique-Perú. Actualmente es Presidente del Directorio de Comacsa, compañía minera no metálica líder en el Perú, y miembro del directorio de la empresa Fundición Americana S.A. Es especialista en Imagen Corporativa, Dirección de Mercadotecnia, Comunicación Empresarial y Planeamiento Estratégico.