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Omnichannel Customer Experience
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Lunes, 28 de Septiembre del 2020
Conferencia Virtual
Online
De acuerdo a recientes estudios, la experiencia del cliente supera al producto y precio como aspectos diferenciadores al decidir entre una empresa y otra. Conocer al cliente, sus expectativas, atributos valorados, así como los canales que utiliza, es clave para diseñar una estrategia de Customer Experience que genere resultados y sea consistente en el tiempo.
Conoce más de este programa aquí: https://bit.ly/3iFA5ux